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再陷裁员风波的58同城:失去客户与用户信任,七大业务能否实现年内融资?

信息技术 北京

近日,在脉脉社区,多名加V认证的58同城员工表示,58同城开始裁员,裁员比例约30%-50%。而一个月前,北京五八信息技术有限公司新增了两条被强制执行的信息。

早在2022年10月,创始人姚劲波在季度管理沟通会上发表了《致全体同学的一封信》,他在信中提到,2023年58同城的所有业务、在所有城市都要盈利。姚劲波提到58同城内部很多部门“极致地谈判、极致地压缩成本”,这些坚决的决策让公司避免了财务报表更难看。当时,有人解读称,这意味着“如果财务报表不好看那就继续裁员,直到财务报表好看了为止”。

58同城到底怎么了?通过裁员降本,能否让58同城所有业务实现盈利?七大业务能在一年时间内完成融资吗?

一年内两次卷入裁员传闻

“听说58最近要裁员30%,有没有知道情况的?”这条最早发布于5月17日的帖子,目前在脉脉平台已消失。多名全国各地认证为58同城员工的脉脉用户发帖或回帖讨论称,他们近期正在经历裁员。

19日,一名北京的58同城员工称,产品线也裁员。另一名58同城员工则表示,正在裁员,应该不会给新招的员工发offer,“我们这边毁了两个offer,算到裁员里。”

“已被谈,n+1,具体裁的比例不清楚,估计不会少。”这名18日得到裁员通知的58同城员工,已于22日办理离职手续,他自称是招聘事业线的员工,22日上午还在约谈(裁员)。

另一名20日离职的员工描述,感觉当天58的电梯很繁忙,从早到晚都是抱着电脑拎着包的人,“离职办理那都得排队叫号了。”该员工透露,裁员不是按照人头算的,涉及产研等各个岗位。还有58同城员工表示,离职的人在二手群里卖东西,“二手群都爆了。”

据了解,58同城共有四大BG(事业群),分别是人力资源及职业教育事业群(HRG)、本地服务事业群(LBG)、汽车事业群(ABG)和房产事业群(HBG)。具体的裁员比例,不同事业群员工给出的说法不同,但集中在30%-50%之间。

58同城方面则在脉脉平台投诉删帖。多名58同城员工晒出的截图显示,与58同城裁员有关的内容一律被投诉,投诉人为五八信息技术有限公司,投诉理由为“帖子内容系不实信息,侵犯企业名誉权”。

对此,很多58同城员工表示难以理解,“敢裁为啥怕说?该给的N+1都给就行了。”这名北京的员工表示,他已拿到赔偿,此前他发帖“teg裁员50%”被删。

在一条热度较高的帖子下面,多名58同城员工称,公司没有正式通知裁员,“说的是协商解除劳动合同。没有裁员通知,也没有经济型裁员备案,就是单方面解除劳动关系比较多而已。”严格来说,协商解除劳动合同不是裁员,协商解除劳动合同属于双方自愿基础上的解除劳动关系,而裁员是用人单位单方面解除劳动关系,二者性质不同。

这并非58同城首次陷入裁员风波。2022年9月底,被认证为58同城员工的脉脉用户爆料,该公司面临裁员,无业务增长贡献的58集团房产业务为当年第二轮裁员,涉及北京和上海等地,客户端、面向C端的职位也有所涉及。另一名58同城前员工表示,2022年的“裁得比今年惨烈多了”,58赔不了多少,除了北京总部外,其他28家分公司全部是劳务合同,裁员不用赔偿,退回派遣公司就可以。

“一个企业招不招聘,很大程度取决于它对长期发展有没有信心。”今年3月,姚劲波多次公开表态,作为民营企业,58同城将持续为保就业贡献力量。但如今,在58集团招聘官网,仅有9个社招职位。

公开报道显示,在近两年的裁员风波中,58同城方面对裁员传闻均予以否定。23日,新黄河记者多次拨打58同城公开登记的电话,始终无法接通。

唯一上市的快狗打车连续5年亏损

裁员传闻风波背后,折射出58集团面临的巨大压力。

根据公开报道,在2022年发表的《致全体同学的一封信》中,姚劲波表示,他确信公司的4大BG和转转、数科、驾校一点通这七大业务都将能活下来,比他此前预想的要乐观一些。姚劲波透露,相信这七大业务会在未来的半年或者一年的时间内完成融资。

“活下来”,对10年前刚上市的58同城,几乎是不可想象的。

2013年10月份,分类信息综合性网站58同城于纽交所挂牌上市,上市当日股价大涨41.88%。上市后,58同城开始买买买。仅2015年,58同城就并购了赶集网、安居客、中华英才网、驾校一点通,入股土巴兔。

此外,58同城还对外投资20余次,包括唐吉诃德、爱泊车、到家了、优信拍、转转、彩虹星球、轻氧智能洗衣、我要车、城宿、马上赢、车好多集团、有票、大虾来了、好租网、58月嫂、呱呱洗车、58汽车陪练、直订网、点到、土巴兔、美到家、宝驾租车、e代驾、273二手车、卓杰行等平台。

2015年开始,58同城营收增速不断下滑,退市前的2019年第四季度,会员数量和相关营收出现了负增长。2020年9月18日,58同城最终退市时,其私有化估值仅为87亿美元。

公开报道显示,58同城退市时,姚劲波曾表示,“整个公司退回来以后,我把公司的组织结构做了一次升级,从横向分类信息平台变成了三五个垂直产业互联网的平台,独立能够走向资本市场,有独立的管理团队,而且在每一个产业都扎根足够深。”

目前的情况是,58同城什么都想做,但什么都不突出,孵化出了一堆行业老二。

在求职招聘领域,年轻人更愿意选择Boss直聘、智联招聘、脉脉,鲜有人去58同城等分类信息网站一级级寻找。

想租房、买二手房,用户首先想到的是贝壳和链家。2021年,58同城旗下的安居客向港交所递交过上市申请,当年10月招股书显示“失效”。根据招股书,2018年、2019年和2020年,安居客的收入分别为62.163亿元、75.791亿元、80.524亿元,利润分别为19.07亿元、23.063亿元、19.547亿元。但看净利润,2020年安居客的净利润比贝壳少了8.23亿元。

58同城旗下的天鹅到家也曾尝试IPO。招股书显示,2018年、2019年、2020年和2021年第一季度,天鹅到家分别亏损5.91亿元、6.16亿元、6.33亿元和1.25亿元。

2022年,58同城旗下的速运业务快狗打车在港交所上市,发行价为21.50港元/股,总市值超135亿港元。截至2023年5月24日收盘,其股价仅为1.640港元/股,市值10.27亿元,市值蒸发逾九成。快狗打车已连续5年亏损,2022年,净亏损12.05亿元,亏损同比扩大38.10%。即便每年都投入数亿元的销售及营销费用,快狗打车还是没能保住行业第二的位置,被滴滴货运反超,滑落至第三名。

先后3次被强制执行1696万元

此次58同城裁员风波传出后,外界的反应大致有两种,有人惊诧这家网站为何存在至今,有人回想起自己在58同城上当受骗的经历。

因58同城涉及领域太广,各个细分领域子品牌很难平衡“流量”与“质量”。在用户看来,58同城为了流量,牺牲了信息的真实性,牺牲了自己的口碑。

2022年,新黄河记者曾梳理301份与58同城虚假招聘相关的裁判文书发现,其中详细记载了超过5300人的求职被骗经历,被骗金额累计超过7200万元,其中一人甚至因此坠楼身亡。至今,58同城仍多次出现在诈骗、非法拘禁、介绍卖淫等刑事判决书中。

在58上招聘的门槛较低,早已失去求职者的信任。“印象最深的是,它上面的假房源泛滥,真消息很少,广告太多。”这名网友的评论得到了不少呼应,发布房源服务者的资质、房源真实性、房屋信息数据,58同城都难以追溯和把控,这就意味着58同城难以从根本上解决用户需求,有分析认为,58同城的产品解决“找客户的B端与服务商的C端”之间的网络信息匹配,实现交易撮合,“58同城的产品只是部分解决而已,这才是最为致命的问题。”

退市前的最后一份财报显示,会员服务、在线推广服务收入占58同城总收入的95%以上。58同城在线营销和会员服务包括信息发布、实时竞价、优先展示和客户智能推荐等。

从裁判文书呈现的信息显示,58同城正在失去付费推广客户的信任。北京一家搬家公司在58同城支付了100万元推广费,但搬家公司发现58同城网站存在不正当竞争分流该公司客户的行为。在合作过程中,搬家公司经常接到寻找“白事服务”“殡葬服务”等与该公司推广无关的寻求服务的电话。最终,法院判决58同城支付30万元违约金。在另一起相似的纠纷中,法院认定,在协议有效期内,58同城公司以双方丧失友好合作基础为由单方通知解除合同,且单方关闭了迁喜公司的服务账号,58同城公司的行为构成根本违约。最终,法院判定58同城公司支付15万元违约金。

今年4月,五八同城信息技术有限公司新增了两条被执行信息。2021年,58同城分别拖欠两家家政公司111.5万元和64.8万元的服务费用。两起案件中,58同城均未到庭参加诉讼。2022年10月,五八同城信息技术有限公司也有一条执行标的1520余万元的被强制执行信息。

据此计算,一年内,五八同城信息技术有限公司3条被执行标的合计金额达1696万元。

58同城缺钱了吗?今年3月,姚劲波在接受采访时坦言,疫情对业务的增长和利润有些影响。在《致全体同学的一封信》中,姚劲波表示,因为叠加了经济大环境、整体消费信心的影响,58同城公司的主营业务受到了比较大的冲击,其中房产、招聘等领域受到的波及幅度会更大一些,他要求2023年58同城的所有业务、在所有城市都要盈利。

利润受到影响的58同城,开始从当年买入的公司中撤资。今年4月,上市公司我爱我家发布的公告显示,58集团通过集中竞价、大宗交易或两种方式相结合的方式减持该公司股份不超过6454.07万股,减持比例不高于2.74%。此次减持,58集团最多将套现2.28亿元,按照我爱我家4月7日收盘价3.53元/股计算,与高达7.12元的入股价计算,股价已经腰斩。

新黄河记者:杜林

编辑:杜亚慧

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