界面新闻记者 | 张灵霄
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端午节过后的第一个交易日,A股跟俄罗斯瓦格纳事件一样,走出了И型图,投资者情绪随之“拉扯”波动。
多名投资者在社交媒体上表示,广发证券交易软件“广发易淘金”出现“宕机”,无法正常登录进行交易,几分钟后恢复正常;不过,也有部分股民称自己可以正常操作,本次故障或许只涉及到部分人员。
界面新闻记者以投资者身份拨打广发证券客服电话,客服表示可能是交易拥堵导致的登录失败,“站点拥挤可能会导致无法登录”。
广发证券客服表示,下次如遇到较为着急的情况,可以尝试更换委托方式,目前有电话委托、网上委托两种方式可选;也可以选择切换站点重试。
另外,广发证券股价并未受较大影响。截至收盘,微跌1.22%,报14.53元/股。
近期,券商交易软件频频“宕机”。
上周一,中信证券网站及软件交易异同均出现故障,“宕机”半小时。有投资者表示,故障为“无法撤单,更换手机也收不到验证码”。
今年3月21日,东方财富证券交易系统“一天闪崩两次”。受此事件影响,东方财富证券收到深交所警示函。
此外,据界面新闻统计,招商证券、国元证券、华西证券、国信证券等多家券商也出现过交易系统宕机事件。
近年来,各大券商虽然重金投入自家APP的研发和升级,用户体验出现明显提升,但是APP宕机的情况却也不断发生。
据中研普华研究院整理,2022年中国证券行业整体技术资金投入达380.2亿元,相较2021年增长24.5%,其中云计算与大数据的基础建设投入占到大头。
6月9日,中证协印发《证券公司网络和信息安全三年提升计划( 20232025)》,鼓励证券行业继续加大IT投入水平,证券公司积极推进新一代核心系统建设。
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