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青岛农村商业银行:场景化金融服务送到农民身边

编者按:

全面推进乡村振兴,抓好以乡村振兴为重心的“三农”各项工作,需要健全农村金融服务体系,金融科技是持续推动农村金融产品和服务模式创新,促进信贷资金流向农村、进入乡村产业的有效手段。

近年来,在中国人民银行青岛市中心支行指导下,青岛市银行业金融机构充分发挥金融科技的赋能作用,补齐农村金融服务中的各项短板,形成了不少金融科技助力乡村振兴的有益经验。大众网推出系列调研报道,寻找金融科技扎根青岛“三农”工作结出的硕果。

大众网记者 王熠 青岛报道

3月23日,平度市麻兰镇东李戈庄村村民刘先生,将自己新收获的草莓送到了附近的佳垦农业集团草莓收购点,这是他本月第四次送草莓过来。上秤称重完毕后,刘先生跟收购点结算了三月份全部的账款共计1万余元。收购点工作人员用青岛农村商业银行(下简称:青岛农商行)开发的丰收e宝智能POS机,将账款实时支付到刘先生银行账户。刘先生告诉记者,自从收购点用上这个pos机,结账变得快捷便利,也免去了自己携带现金的麻烦。

收购点负责人赵修光表示,每天种植户来送草莓不定时,也不定量,收购点一年的流水能到1000多万元,如果没有统一的支付平台,不仅付款很繁琐,还要准备大量的现金和零钱,用上青岛农商行的智能POS机后,不仅付款快了,而且系统后台能自动生成账务记录,方便收购点的财务管理。

青岛农商行工作人员指导赵修光使用丰收e宝智能POS机

在东李戈庄另一个收购点,收购点负责人用的是青岛农商行开发的丰收e宝手机端APP。经过手机扫码,账款直接进入种植户银行账户。负责人表示,将款项直接打进银行账户,免除了种植户从微信或支付宝提现的手续费,这样种植户将草莓送到收购站来的积极性也越高,自己维护供应链也变得容易起来。

青岛农商行南麻兰镇支行相关负责人表示,丰收e宝智能终端可以为收购商提供移动、便携、快捷的结算、统计、分析服务,不仅有效地解决了收购难、结算难的难题,更为收购商维护供应链、预测供给变化提供了依据。据了解,青岛农商行还将这个模式复制到了黄岛区宝山镇的蓝莓收购中。

此外,借助丰收e宝的统计数据,青岛农商行还为各级政府提供农产品供求的数据统计及分析功能,政府的助农政策更精准有效,农产品交易数据在C端、B端和G端的有效流动,让金融科技对乡村振兴的助力从微观层面上升到宏观层面。

在平度市田庄镇张东村,村民康大姐在出门办事前,顺路来到设在村委会旁的“政银互联e站通”提取了1000元现金方便路上花。“跟银行网点开到家门口了一样,特别方便。”康大姐说。

据了解,“政银互联e站通”是青岛农商行在金融便民服务点的基础上,接入部分政务服务搭建的新型基层便民服务点。服务点一般选取在农村社区的超市、便利店、村委等地,有效地弥补了网点远、取现不便等问题,支持小额取款、现金汇款、转账、存折补登等5大类22项基础金融服务和话费、水电费、暖气费等7大类20项民生服务。

赵明江是张东村村委会的文书,也是这个服务点的兼职管理员,他告诉记者,来服务点除了可以进行小额的存取款,还可以交水电暖的费用、交合作医疗保险等,快捷的业务办理不仅方便了张东村本村的村民,邻村西张村的村民也会过来办理业务。

记者在服务点看到,村民是通过一台双屏的终端设备办理业务。据青岛农商行平度田庄支行相关负责人介绍,这台由青岛农商行设计、定制的双屏智能终端设备,外接读卡器和双目摄像头,集成包括人脸识别等多种手段,可以为办理业务的村民提供金融级别的数据加密、链路加密等安全服务,充分保障资金安全,双屏终端在2022年还获得了实用新型专利。

村民在张东村“政银互联e站通”取款

据了解,依托全市351个智慧网点、近2000个便民服务点和50个政务派出柜台,“政银互联e站通”的服务范围已覆盖青岛全市90%以上行政村、服务800余万城乡居民。

从农产品收购到乡村日常生活,金融科技将便捷高效的服务渗透入乡村生活各个场景,支撑这些场景服务的底座,是青岛农商行开发的乡村振兴“金融+”综合服务平台。

青岛农商行乡村振兴“金融+”综合服务平台项目经理孙利表示,平台依托金融科技实现线上线下融合和跨领域合作,致力于改善农村基础设施和公共服务,为广大农村居民提供便利。平台以智能终端、智能POS、微信公众号、手机APP为触点,搭建“金融+农业+供销”的农村产业支撑体系;同时嫁接政务功能,汇聚人社、医保、缴费等社会资源,丰富与优化适合农村特点的移动金融场景,拓展政银互联e站通、农产品收购e站通、“莓好钱景”e站通、线上普惠贷款等利民场景,构建一站式的服务农村生产、生活全场景的综合服务体系。

青岛农商行信息科技部副总经理臧伟表示,乡村振兴“金融+”综合服务平台打造“金融”+“政务、民生、财富、融资、宣传”于一体的“1+N”服务模式,目前已取得显著成效:2022年,平台实现账务性交易超800万笔,金额62.6亿元,累计政务服务近11万人次,线上"三农"信用贷款3440余笔,放款金额3.97亿元,农产品结算服务2600余人次,交易金额8400万元,极大得方便了农村居民,打通农村金融服务“最后一公里”。

据了解,作为一家“农”字头的地方法人银行,青岛农商行积极贯彻落实党中央、国务院关于乡村振兴的战略部署,以金融科技手段高质量赋能乡村振兴。

臧伟表示,未来青岛农商行将持续强化农村数字金融建设,突出数字化经营和农业生态圈两大特色,不断完善乡村振兴“金融+”综合服务体系,助力农村数字化、智能化经济发展,为推进新时代乡村振兴贡献金融力量。

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