大众网记者 徐浩 通讯员 房洁 潍坊报道
9月6日下午,客户王大姐来到建设银行潍坊青州支行一网点,拿着她和她儿子的微信记录给正在站大堂的网点工作人员看,说自己的孩子让她往这个账户转账,自己不会操作所以来银行请求工作人员帮忙,工作人员看到她儿子发过来的微信,感觉内容很可疑,便询问该客户可否与她儿子通话。
在与她儿子的谈话中,工作人员了解到这是他游戏好友分享给他的链接,说是从这买装备便宜,自己资金有限,于是让其母亲帮忙付款,由于职业的敏感性,建行工作人员觉得该链接有问题,为保证客户资金安全,工作人员协助客户删除了该条微信,同时告诉客户千万不要点击不明链接,以防范电信诈骗风险。事后,王大姐表示非常感谢建设银行的工作人员,让其银行卡里的资金免遭损失。