马云曾经在2015年表示：“未来30年，银行业将经历更大的变革，比互联网、科技公司都要大，这是因为互联网不会改变金融，但金融可以改变互联网。”这句话似乎在五年后得到了证明，多家银行开始做出调整，而支付宝正在让银行改变！
支付宝作为第三方支付平台的领军企业，创造了无数商业奇迹。在支付领域，支付宝和微信支付一直是“天王”和“地王”，肆意妄为。这些支付平台带给消费者极致的便捷与快捷体验，但同时也对传统银行业务构成了巨大压力。不过，随着监管的加强，以及支付平台的逐渐成熟，近期看来，银行业已经开始找到了自己的突围之路。
从2019年开始，一场银行业“数字化转型”的浪潮正在兴起。银行有了自己的APP，有了自己的数字银行，有了自己的金融超市。在数字化进程中，银行业也重新认识到了用户。当一个银行APP提供了足够的功能，例如存款、转账、理财，银行就能在客户中建立起一定的黏性，进而为其继续提供更为深度的金融服务。
数字化转型阶段，银行有两个明确的目标：让用户数增加，并通过多元化的金融服务满足不同层次的客户需求。如果说现在大部分银行都具备了第一部分，那么银行们所期待的第二部分正是通过与支付宝等第三方支付平台竞争来实现的。
传统银行的业务范围比较窄，主要集中在融资、储蓄、投资等一些相对传统的领域。但是随着科技的发展和人们的生活方式的不断变化，传统银行的业务范围已经远远无法满足人们的需求。这时候，第三方支付公司便应运而生。作为互联网巨头旗下的支付工具，支付宝的出现，给银行业带来了严重的冲击。不过，随着时间的推移，银行业逐渐意识到，如果想要与支付宝等第三方支付平台竞争，就必须提供更好的服务。
目前，银行业重点推广的产品便是“超级应用”和“智能柜员机”。其中，根据各银行公布的数据，使用过“超级应用”的用户占比高达70%，而“智能柜员机”的日均交易量在不断创新高。这两款产品都是银行业数字化转型的产物，也是银行业实现多元化发展的一部分。
另外，银行也在加强与互联网拥有关系密切的门店等渠道的合作，以期进一步提升自己的客户规模。例如，中信银行通过和全球连锁酒店集团Accor合作，在全国建立了超过百家“Accor中信”旅馆的同时，还可以将国际旅行者引到这里进行金融服务。此外，招商银行也联合了多个线上零售品牌，如小米、唯品会等，为消费者提供更多优惠和服务。
银行业的数字化转型正在深入扎根，而与此同时，银行与支付宝也在不断探索新的合作方式。通过银行与支付宝的合作，可以让支付宝更快速地扩张，并且更好地服务消费者，也让银行可以方便地获得支付宝的用户资源和流量支持，以进一步提升其数字化转型的效果。
例如，2018年底，浦发银行和支付宝就签署了全面战略合作协议。在此次合作中，双方将在金融科技、支付、消费等多个领域进行深度合作，积极推进金融创新和数字化转型，为广大客户提供更加安全、便捷、高效、优质的金融服务。
同时，支付宝也积极开展信用卡业务。如今，支付宝已经与多家银行签订了信用卡代发合作协议，从而为其用户提供更加个性化、多元化的信用卡服务。这种合作方式不仅可以满足支付宝用户的多元化需求，还可以为银行带来更广阔的市场和商机。
总之，银行业的数字化转型正在走向深入，而与此同时，银行和支付宝也在不断探索新的合作模式。两者通过合作，不仅可以实现互利共赢，同时也可以更好地满足消费者的多元化需求。未来，银行业的竞争将更加激烈，但数字化转型的进程也将更加深入，这或许是一个变革的时代。
