在端午节来临之际，民生银行济南槐荫支行开展“艾”护健康 浓情端午活动，弘扬传统文化，为客户提供有温度的服务。
端午是入夏后的第一个节日，气温上升，正是疾病多发时期，因此人们有在家门口挂艾草的习俗，由于艾草特殊的香味，人们用它来驱病、防蚊、辟邪。为了感恩回馈新老客户，提升客户满意度，槐荫支行精心准备，提前一天准备了艾草，将适量艾草单独捆成小把，便于客户携带。端午节前的最后一个工作日，支行工作人员向前来办理业务的客户送上艾草及端午安康的祝福，客户对收到的健康祝福及艾草感到非常高兴，受到客户的一致好评。
支行还开展送艾草到商户的活动，利用端午节的机会，工作人员走访周边商户，向商户们赠送艾草，同时宣传金融知识。针对商户提出的开立单位账户、办理银行卡的业务现场解疑答惑，同时向商户宣传保护个人信息，防范电信诈骗的金融知识，添加商户微信，向客户推送电信诈骗的视频，通过视频的形式更容易让客户接受。针对商户提出的经常收到不明链接的问题，提醒商户们不要点开不明链接，不要办理相关业务，否则会引起资金损失。客户表示“民生银行不仅送健康，还送金融知识”，以后一定常到民生银行办理业务。
此次“艾”护健康 浓情端午活动，不仅让客户感受到传统节日文化的魅力，同时也给客户送去健康平安。愿这一束“端午艾草香”，能把端午的“艾”意和安康带给广大客户们。客户也因此感受到民生银行的用心服务，进一步扩大了民行银行的影响力和认知度，为巩固客群关系，拓展获客渠道奠定了基础。
今后民生银行济南槐荫支行将不断丰富客户活动形式，以特色服务带动金融知识普及宣传，服务周边社区及商户，扎根槐荫，为客户提供更优质的金融服务。
新闻线索报料通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，全省600位记者在线等你来报料！
