正道中环百货明起闭店，传统百货路在何方？

顶端新闻·河南商报首席记者 吴军

“关了挺可惜的。”

无论是商户，还是周边的居民，在得知郑州市花园路商圈的正道中环百货将于2023年7月底闭店时，无不如是感叹。

至此，2004年10月1日开业、2005年12月更名、陪伴郑州人19年、曾被誉为花园路商圈一颗耀眼明珠的正道中环百货，随着2023年7月31日晚间正式闭店，将成为郑州商业史上的过往。

(7月31日上午9点多，即将关闭的正道中环百货还没开门)

走访：

7月31日晚10点，正道中环百货将正式闭店

正道中环百货的荣光正在翻篇。

7月份还在正常经营的正道中环百货，自2023年7月31日22点商场关闭，将正式落幕。

每个企业的发展都有标签和印记。

曾经，熙熙攘攘的人群、热热闹闹的商场、时尚的花园路商圈，是正道中环百货辉煌时的代名词。

河南正道中环百货有限公司的前身是河南中环百货有限公司，2004年10月1日开业。2005年12月，正道花园商厦接管后更名为河南正道中环百货有限公司，当时的定位是：省会郑州一家以时尚百货为主营业态，同时兼营超市的大型零售商业公司。

19年后风云突变。

“商场闭店，全场清仓1折起”、“撤店清仓，亏本甩卖”、“商场闭店，全场59元起”.......这是最近一个月，正道中环百货的商场内，入目可见的促销条幅。

今年6月9日，多个商户和供应商收到了正道中环百货管理方发出的通知，通知称，因商场物业租赁合同到期，正道中环百货决定于7月31日休店。

7月31日上午，顶端新闻记者再次赶到位于郑州市花园路西的正道中环百货，发现部分商户已经撤离商场，还有一些正在收拾准备撤场。

有商户称，7月31日晚上9：30商场关门，商场管理方允许收拾货物可以到8月1日凌晨5点，但往常每天上午10点开门的商场，从8月1日起正式关闭。

(7月31日正在做撤场准备的商家)

商户：

鼎盛时曾有500+家商户，关店前依依不舍

正道中环百货鼎盛时期曾入驻商户500多家。

天眼查显示，商场总建筑面积为54000m²，门前是8000m²的超大型时尚休闲广场。商场的规划是，1至5层是集购物、休闲、餐饮为一体的时尚百货。其中1层经营化妆品、珠宝、女鞋、名品、滋补保健等;2层经营少女少淑、女包、时尚饰品、男性休闲等;3层经营大淑女装、内衣内睡、女性配饰、羊毛绒衫等;4层经营男性服饰、男包男鞋、男性饰品等;5层经营运动服饰、中性休闲、童装童玩、床品家居等。

除以上经营品类外，在1至5层还有肯德基、刘诗昆钢琴艺术中心、黄金时代健身中心、佳哺火锅、银色发型、美丽宣言、七里香美食广场等众多联盟商家。

(7月27日，还在正常营业的正道中环百货)

“十几年前，参加个重要场合要买衣服时，我们都会去正道中环百货，那时这个商场就是时尚、潮流、高端的象征。”2023年7月26日，顶端新闻记者在正道中环百货走访时，一位家住附近的女士称。

正道中环百货一家做了20多年女装的负责人称，正道中环百货商场有很多居民小区，这些小区的业主收入都不错，其中一些老年人的退休工资高达七八千元，整体的消费水平也高，最近几年部分政府机构也搬到这边，周边各个产业也发展得不错，商场的客流量还不错。

另一家在正道中环百货商场经营了18年的店主称，前些年，他店里的销售额每月都有几十万元，这几年月销售额降到了几万元。

2023年7月26日、27日，顶端新闻记者在正道中环百货走访时，看到很多商户都打出了上述“清仓”、“甩卖”的字样进行促销，商场仍然人来人往，消费不断。

行业：

2022年，上海有超40家百货商场分别发文告别

老牌百货商场关店的，不只发生在郑州，发生在正道中环百货身上。

中国近现代百货业态的发源地上海也不例外。

近日，上海太平洋百货徐汇店称8月合约就将到期，或将不再续约。

在不少上海人眼中，太平洋百货是上世纪90年代魔都最红的商场之一。太平洋淮海路店也曾经是年轻人“约会逛街的胜地”。

随着新消费潮流涌现，购物中心等零售业态推陈出新，30年老店太平洋百货正在渐渐失去霸主地位。2016年底，太平洋淮海店租约到期后不再续约;2020年，太平洋不夜城店也在租约到期后交还业主方;如今，太平洋徐汇店也很可能面临同样命运。

许多老牌百货都面临同样的命运。2022年，上海有超40家百货商场分别发文告别。

广州的百货商场也在陆续撤场：2023年7月份，国贸天虹商场发布结业通知;广州首家与地铁直接连通的大型商场、曾经的“潮流”集聚地——流行前线也正式撤场;6月30日，营业了18年的广州家乐福员村店也正式停止营业。

百货商场的的日子并不是近几年才不好过的。

据贝恩公司与凯度消费者指数报告，2015年，中国“大卖场”业态就已首次出现负增长。

线下百货商场的关闭潮也并不只是发生在国内。新冠疫情后，世界各地的线下零售店都有“扛不住”的声音出现。

德国零售商协会(HDE)预计，由于购买力下降，成本升高，2023年德国将有9000家商店永久关闭。2020至2022年新冠疫情期间，德国商店平均每年减少1.1万家。

根据英国零售业研究中心(CRR)的数据，2022年英国商业街、购物中心关闭的超过1.7万家，创五年来新高。

观点：

每种业态都有自己的生命周期

疫情是否为导致百货商场关店的原因?

河南商界一位不愿具名的资深人士分析认为，商场形象老化、运营策略保守和入驻品牌缺乏吸引力，是这些老牌百货在近年来接连走上关门之路的主要原因。

如今，加上电商、购物中心、社区便利店的冲击，百货实体商业可走的路越来越窄。

广东白云学院现代产业研究院院长王先庆分析，租金成本高、客流下降、价格优势不复是百货商场普遍面临的难题。

“每种业态都有自己的生命周期。”王先庆表示，当前百货商场这种“大卖场”形式的式微和发展周期有很大关系。

在他看来，百货商场“大卖场”业态经历了萌芽、成长、成熟的阶段，如今已经步入“老化”甚至“退出”阶段。

“随着直播电商、商圈消费、社区消费等消费形态的崛起，百货商超不再是消费者购物的最佳选择。再加上一些老百货、老超市近年没有抓住转型风口或转型不彻底，消费者就逐渐流失了。”王先庆称。

这种情况下，百货商场该如何突围?

上海财经大学教授陈信康认为，中国的消费结构正处在商品消费向服务消费转变，从生存型消费向发展型、享受型消费转变，从模仿型消费向个性化、多样化、品质化消费转变的阶段，在这一变局中，只要百货业还存在一天，加强服务永远是硬道理。

出路：

三分之一的商户，选择搬到正道花园店

郑州正道中环百货关闭，商户何去何从?

“我们店会搬到正道花园店，那边正在装修，很快就会开业。”采访中，一家在正道中环百货卖电子产品的商户表示。

一家经销时尚女装的商户表示，已在正道中环百货经营16年，跟正道有一定感情。正道中环百货虽然要关店，但相隔不远的正道花园店正在整体装修，自己的店也会搬过去，“我们在这里经营十几年，也积累了很多老客户，交了很多老朋友，这边商圈客流量也比较大，消费能力不错，说实话，如果直接撤柜，是不舍得的”。

一家做家纺的商户也表示，将搬到正道花园店。

据顶端新闻记者统计，有超过三分之一的正道中环百货商户表示，将搬到正道花园店。

(同属于正道商业、同位于花园路的正道花园店)

据了解，正道花园店和正道中环百货同属于河南正道商业有限公司。

正道商业相关负责人在接受顶端新闻采访时称，中环百货店一直以来都致力于为市民提供高品质的购物体验和优质的服务。三年疫情导致较多供应商撤柜，疫情结束后，又面临与邮政物业租赁到期，无奈只能选择闭店。尽管正道中环关闭，但并不代表正道给消费者提供的服务一起结束。正道将会全力支持转型期间的渐进式改变，并与商户共同探索适应时代发展的新模式，因此将会重新构思部分品牌与正道花园店合作的未来路线。

(正道花园店称，目前正在全新改造中)

正道花园店目前正处于整体改造中，计划负一楼开生鲜超市、沉浸式美食集市;1楼是星巴克、奈雪的茶、汉堡王等时尚餐饮;2楼为儿童运动、娱乐场所;3至5楼为概念家居集合店;6楼为健身、美容场所。

“传统百货商场现在生存不易，我们希望借助正道花园店的改造，摸索出一条新路子。”上述负责人称，重装后的正道花园店，预计于今年10月份盛大开业。

曲终人不散，江上数峰青。

正道花园店能否再次腾飞，为花园路商圈的一路向好锦上添花?顶端新闻将继续关注。