Majorel迈睿集团推出数字消费者互动服务平台Majorel Infinity
卢森堡2023年8月17日 /美通社/ -- 全球客户体验(CX)领导者——Majorel Group Luxembourg S.A. (Euronext Amsterdam: MAJ)(以下简称"Majorel"或"公司"),今天宣布推出数字消费者互动服务平台Majorel Infinity。Majorel Infinity是Majorel技术与专家服务的一部分。
Majorel Infinity旨在满足亚太地区客户的数字消费者互动需求。凭借Majorel在该地区的悠久历史和深厚实力,Majorel Infinity提供多项核心服务,包括消费者数据与洞察、技术以及营销策略与服务。
Majorel迈睿集团首席执行官Thomas Mackenbrock表示:"很高兴今天宣布推出Majorel Infinity,它是我们全球客户体验解决方案的重要组成部分,有望推动我们在亚太地区的进一步发展。Majorel Infinity 团队正应对亚太地区复杂多变的数字环境,不断探索与消费者互动的创新方式。我祝愿他们取得成功。"
Majorel迈睿集团中国及东亚区首席执行官Kevin Xu表示:"Majorel Infinity团队已成功帮助亚太区70多个顶级品牌将消费者洞察转化为竞争优势。利用我们专有的营销技术(MarTech)解决方案,我们的消费者数字互动服务在帮助获客,提高客户忠诚度以及终身价值方面发挥着关键作用。我相信,随着Majorel Infinity的推出,我们将加快未来的发展。"
Majorel Infinity专注于数字消费者互动解决方案,不仅进一步完善了Majorel的技术与专家服务,其中包括Majorel X(客户体验咨询、设计和技术)、MajUP(针对初创企业)和数字解决方案,还增强了Majorel为全球客户提供的端到端客户体验服务。
二十多年来,Majorel与亚洲众多顶级品牌建立并保持着重要的合作关系,主要为消费品、零售和汽车行业倾向于使用数字产品和服务的客户。如今,Majorel Infinity的600多名专家团队已成功处理了超过1亿次消费者互动,同时每年策划并执行超过1,000场营销和CRM活动。