VUCA时代下如何提升企业“韧性”：以华为和恒大为例
20世纪90年代以来就有学者和企业家提出，我们所处的环境属于VUCA时代（VUCA是Volatility易变性，Uncertainty不确定性，Complexity复杂性，Ambiguity模糊性的缩写），对企业经营来说面临的市场、技术、机会、风险等面临高度的不确定性。
如果说以前很多人对VUCA的内涵还一知半解，对于VUCA时代的影响还抱着“走着瞧”的态度，那么这几年的感受就非常具体，放眼全球，很多企业都“战战兢兢，如履薄冰。”
在VUCA时代下，具有什么样特质的企业能够继续活下去并且活的很好？华研荟觉得用一个词来概括就是“韧性”。
什么叫做韧性？这是一个物理学概念，表示材料在塑性变形和破裂过程中吸收能量的能力。韧性越好，则发生脆性断裂的可能性越小。把这个概念借鉴到人身上，具有高度韧性的人身体恢复力很强，抵抗各种疾病外部环境变化的能力强。具有高度韧性的人思想独立，具有正确的价值观，遇到挫折也能很快恢复。同样，借鉴到企业上，具有韧性的企业就是健康、有质量、遇到风险和内外部环境不利的情况下能够快速恢复。
那么如何才能成为具有韧性的企业，如何培养和提升企业的韧性，有韧性的企业具有什么特点呢？华研荟对比华为和恒大，得出了以下结论。
一、华为VS恒大：韧性的两极
要研究企业的韧性或者经营管理的得与失，华为和恒大是非常好的两个案例，两家企业从企业规模、人员数量、业务领域和知名度等角度来说，都可以称为“巨无霸”。
但是这几年两家企业的遭遇和结果来看，我们可以得出这样一个结论：恒大是“虚胖”，风险一大就扛不住倒下了，而华为是满身“腱子肉”、打不死的“小强”。
为什么会这样呢？
华研荟研究得出了四个结论，打造高韧性企业需要有四个要素。
二、高韧性企业的第1个要素：选对行业和方向
企业要有韧性，首先要选对业务的方向（主航道），如果选对了朝阳行业，所开发的产品、提供的服务是客户刚需的，那么就能持续发展，反之则再努力也没有用，俗话说：方向不对，努力白费。
华为选中的信息产业毫无疑问是最近三十年发展最快、最具想象空间的行业之一，尽管任正非说华为是“误打误撞进入了这个行业”，但是要知道一开始华为并不是做通信设备的，据说刚创业时为了活下来，卖过减肥药、火灾报警器，甚至考虑过墓碑，最后选择了代理通信设备，活下来以后再转向自主研发，造就了现在的华为。可以想象，如果华为没有进入通信行业，选择了其他行业，可能现在的影响力和成就不一定有这么大——尽管肯定会做的不错。
恒大首先做的房地产行业，后面发展为地产、金融、旅游、健康、体育等业务板块，还卖过矿泉水、做过能源汽车，这些方向还是不错的，恒大在这个方面眼光还不错。
三、高韧性企业的第2个要素：专业专注
选对了行业和方向后，重要的是专业专注，在主航道内深耕，才能不断地提升自己的能力，与上下游共同成长和繁荣。如果一有点成绩就以为自己能力不得了，做什么都能做起来，然后快速、激进地多元化，很可能最后就像猴子掰玉米一样，西瓜没采到，玉米棒子也吃不上了。
华为三十多年一直深耕在通信领域（华为的专业术语叫做：ICT 领域，information and communications technology信息与通信技术），从一开始的硬件到软件到服务，从一开始的2B产品到现在2C产品，都是在本行业内拓展。
恒大比华为晚成立了9年，但是恒大的业务领域之大、摊子铺开之广，华为估计得甘拜下风。而且从地产到金融、旅游、健康、体育，从卖房子到踢足球，从卖矿泉水到造汽车，都是风牛马不相及的产业，之前的积累基本上没有什么用，就造成了其他业务都在喝地产业务的血，导致地产业务窟窿越来越大。
四、高韧性企业的第3个要素：正向的经营理念和价值观
企业如何才能在专注专业的道路上实现正循环呢？
需要有正向的经营理念和价值观，注意，华研荟在这里没有说正确的经营理念和价值观，经营理念和价值观没有正确与否，这是一个主观的概念和认识。但是，不管企业选择什么样的经营理念和价值观，都必须是正向的，符合人类“普世价值和文明”，这样才有可能得到客户、用户和上下游合作伙伴的认同。
一提到华为，我们想到了“以客户为中心”，想到了“奋斗”，想到了“自我批判”...这些都是非常正向的，永远不过时的价值观和经营理念。正是对这些理念的坚持和实践，才让华为从小变大，顺利度过一个个的难关和危机。
而说到恒大，我们想到了什么？好像没有太多的概念，查阅恒大集团的官方资料，都是一些口号式的要求，倒也说不上错。但是据华研荟查阅的一些资料，好像恒大人并不是这么做的，很多时候高层不遵守文化和价值观，下面的人自然有样学样就走样了。
五、高韧性企业的第4个要素：淡泊名利
一个具有韧性的企业还应该是低调的，尤其是公司的高层（创始人、老板等）更要淡泊名利，一心投入在企业的经营上，并且以身作则让下面的人也低调（做人），否则一个企业几万人、十几万人以后，每一个人的权力看起来都很大，大家都享受权力带来的快感，企业还能好起来吗？
华为的低调是源于任正非先生的低调，以前聚焦在2B业务（运营商业务、政企业务）的时候，华为都鲜有声音，除了行业内的人很多“吃瓜群众”都不知道华为、不知道任正非，转做2C业务（手机为代表）后，根据业务需要华为的声音才多了起来，尤其是这几年为了应对西方国家的制裁。任正非和华为的高层都婉拒外部的各种荣誉评选，包括华为一度也不鼓励员工参加外部的各种职称认证，只参加内部的任职资格认证。有一年任正非被央视评为了年度经济人物，任正非下死命令要求公司公关部门把这个奖项拿掉。
而许家印先生和恒大集团则不一样，从名字上来看就“野心勃勃”，日常行为更是尽可能高调的来，否则，许家印先生为什么被昵称为“皮带哥”？在恒大的内刊上屡次用“许家印主席会见××省委书记、省长”这样的标题做头版新闻？据说许家印先生每次出差那阵势，想想都觉得太夸张了。还有恒大专门养了一个歌舞团，这是一个企业，尤其是民营企业该干的事吗？...这里有很多故事和传闻，华研荟就不一一列举了。以前业务好，或者说掩盖的好，大家也就没说什么，一旦潮水退了，发现这一切都是有因的。
关于华为和恒大的分析谨代表华研荟个人的观点，未列出具体的数据，仅供大家思辨，欢迎碰撞和交流，共同助力中国企业和企业家做得更好。华研荟发自内心希望恒大好起来。
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