随着互联网+消费服务的场景日益丰富，“手机点单”这种新型消费模式在便捷人们生活的同时，却让保护个人隐私信息面临一定的挑战。强制索要手机号码、频繁诱导注册会员……在电信网络诈骗层出不穷的当下，保护个人信息显得尤为重要。
日前，市网信办、市市场监管局共同启动“亮剑浦江·消费领域个人信息权益保护专项执法行动”，聚焦餐饮店、停车扫码、少儿学习培训等八个消费场景，重点整治没有隐私政策、利用互联网各种渠道非法买卖公民个人信息等八类问题。
嘉定区网信办积极开展行动，针对以上消费场景存在的乱象进行整治，目前已经对辖区内餐饮类、停车扫码类微信小程序开展核处工作。今年7月，在检查中，发现某餐饮店在小程序点单设置中存在不少问题，比如首次运行时未主动提示消费者阅读隐私政策、选择门店功能强制索要非必要的位置权限、加菜场景下频繁索要微信授权，诸多设置干扰消费者使用。
随后，区网信办联合区市场监管局等单位，要求相关企业针对问题全面整改。通过优化小程序功能，用户首次进入点单页面就会弹窗授权隐私策略，再进行下单点餐流程，顾客无需提供位置信息，即可以实现堂食、自取等下单操作。此外，当没有授权成为会员的顾客在加菜时，不会出现再次要求授权成为会员的提示弹出框。
针对餐饮店员工，还通过组织开展《个人信息保护法》《消费者权益保护法》等法律法规培训，增强消费行业工作人员的网络安全意识。同时，区网信办表示，接下来将持续跟踪加强对餐饮企业微信小程序的监督管理、服务指导，推进辖区内企业增强法律意识、落实主体责任，保障公众个人信息安全。
据了解，“亮剑浦江·消费领域个人信息权益保护专项执法行动”为期半年。“我们还将围绕少儿教育、充电宝、金融小贷等消费场景进行监督检查，提升大家保护个人信息的意识，不断改善区内消费领域个人信息保护的现状。”区网信办相关负责人介绍。
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来源：上海嘉定
