来源：人民网－山东频道
建设银行山东省分行“劳动者港湾”5周岁啦!
善建者行，建设银行山东省分行积极践行社会责任，全力履行社会担当，在全省797个营业网点精心打造了劳动者港湾，面向社会公众无偿提供便民服务，每年组织公益活动、公益讲堂千余场，五年来累计服务约2600万人次。
这是一张特别的金融公益名片，不仅为广大劳动者提供了“歇脚地”和“加油站”，更唤醒了繁华城市街角的温情，让路人心头多了一份暖心记忆和幸福感。
开辟劳动者港湾，传递美好温情
2018年8月31日，建设银行山东省分行全方位启动建设“劳动者港湾”，面向社会公众开放各项便民服务，拥抱每一位为城市建设辛勤付出的基层劳动者，让每一位来到建行的劳动者都能体会到家一般的温暖。
济宁分行营业部为在港湾休息的新手妈妈送上一杯温水
街头巷尾的营业网点里，港湾服务触手可及，柔软舒适的休息桌椅、即热直饮的饮水机、洁净的微波炉、医药用品充足的急救箱，还有免费WIFI、手机充电器、老花镜、雨伞雨衣、轮椅，部分有条件的港湾还提供开放的卫生间、母婴室，便民设施逐步完善，便民服务更加细致周到。
济南经七路支行聚焦老年客群服务痛点，建设“重阳驿站”，配有老花镜、助听器、坐式智慧柜员机、移动填单台，并开辟重阳服务窗口，同时开展金融支付适老化工作，推出手机银行关怀模式、智慧柜员机“关爱模式”，定制大字版业务操作指南等，助力老年客户跨越“数字鸿沟”，该网点顺利获评“适老服务示范网点”荣誉称号。
建行烟台分行积极探索劳动者港湾服务新模式，不断延伸服务触角，积极打造“劳动者港湾+普法课堂”，针对不同群体，结合“全民国家安全教育日”“民法典宣传月”“反电信网络诈骗法”等宣传等活动，在劳动者港湾循环播放《反电信网络诈骗法》宣传作品，开展《反电信网络诈骗法》知识问答，提高社会公众参与度，开展常态化、主题化普法宣传教育，助力构建和谐稳定的金融环境和社会氛围。
随着活动的深入开展，建设银行山东省分行不断延伸服务半径，将劳动者港湾引入广袤的乡村，创新劳动者港湾服务内容，助力纾解社会痛点难点，传递美好港湾温情。从网点到街区，从城市到乡村，港湾始终守护在劳动者身边。
枣庄山亭支行在港湾开辟扶贫体验馆，集中展示大樱桃、长红枣、黄桃、板栗、核桃坚果等优质绿色农产品，为当地企业和农户免费提供农产品展台，并通过“线下宣传体验+线上推介销售”的扶贫推广模式，搭建产销直通平台，全面助力脱贫致富。泰安分行致力打造“港湾+裕农通”新业态，将港湾搬进了网红村，为村民活动中心准备了休息桌椅、微波炉、血压计、雨具等，同时摆放反洗钱、反诈骗等金融知识宣传折页，方便来港湾休息的村民随时取阅，不断提高村民的金融素养，提升反诈意识。
汇聚多方公益力量，扩散善意善行
五年来，建行山东省分行围绕“以人民为中心”的发展思想，秉承“开放共享、责任担当”的理念，立足周边社区居民、户外劳动者、企业和政府事业单位的多样化需求，港湾与各地工会、环卫、交管、医疗等部门机构达成共建合作百余项，融入党建、普法、扶贫、教育、医疗、无障碍等特色，履行社会责任、保护劳动者的合法权益，分类打造触达百姓身边的惠民平台。在真心与真情的感召下，越来越多的志同道合者不断涌现，更多共建共享的力量不断加入。
2019年，在山东省总工会的大力支持下，建行山东省分行将劳动者港湾与工会主办的“户外劳动者驿站”有效融合，入驻省工会户外劳动者服务软件“齐鲁工会”APP，切实承担起关爱劳动者的职责，潍坊分行营业部、济宁分行营业部等6家网点荣获省工会“户外劳动者驿站”示范点荣誉称号。同年12月，建行山东省分行联合山东省政协、第三方公益组织和企业开展“泉城暖意·共享书房”暨“环卫工人爱心歇脚点”公益项目，选取济南泉城支行等12家环境好、位置佳、配套服务设施相对齐全的网点正式挂牌，取得了积极的社会效应。
“泉城暖意·共享书房”揭牌仪式
2021年，与工会联合开展公益捐赠活动，省内30余家爱心企业捐款30余万元，同时开通线上捐赠平台，为参与公益、奉献爱心建立了便捷通道。
2022年，建行潍坊分行联合市交通运输局在全行成立了36个“出租车驾驶员驿站”，滨州西城支行与市残疾人联合会、市金融消保协会联合举办“畅行滨城 共享美好”无障碍金融服务体验活动，烟台莱山支行与退役军人服务中心密切合作，为企业和退役军人搭建就业供需撮合平台。
2023年，建行德州分行与市人力资源和社会保障局达成合作，在港湾布放创业贷款贴息优惠政策宣传折页，并指导员工为到店客户提供政策咨询服务，齐鲁医院桓台分院为淄博桓台惠仟佳支行港湾提供健康医疗书籍并开展义诊，临沂沂蒙路支行联合市公安局反诈中心走进校园开办防诈骗专题教育讲座。
为积极传导社会正能量，坚守利公达人的初心，坚持开放共享、责任担当的理念，建行山东省分行每年组织一系列港湾公益主题活动。
济南体育中心支行港湾助力中高考
在春天，向雷锋致敬，深入社区、商圈、学校，开展假币鉴别、防诈骗、反洗钱、垃圾分类、健康医疗、消防自救等惠民知识普及推广活动，弘扬人人学习雷锋、人人争当雷锋的社会风尚。在夏天，港湾化身“中高考加油站”，为奔赴战场的学子们准备学习笔袋、矿泉水、清凉用品等爱心助考大礼包，为家长、送考司机以及志愿者提供休息、饮水、手机充电等服务便利，助力学子圆梦启航。在秋天，重阳时节，邀请周边社区老年客群进网点体验港湾适老服务，开设银发课堂，与医疗机构联合开展义诊，营造尊老、敬老、爱老的浓厚氛围。在冬天，港湾为户外劳动者遮风雨、挡严寒，让他们在城市多了一个家，也让港湾多了一份牵挂，爱心在牵挂中传递得更深更广。(王晨明)
