青岛日报社/观海新闻9月2日讯 为进一步深化作风能力建设,优化营商环境,全面提高小微型客车租赁行业服务质效,青岛市运输事业发展中心坚持政企合力,多措并举,在推动形成统一开放、竞争有序的小微型客车租赁市场上取得突破性进展。截至2023年8月,市内三区小微型客车租赁备案企业66家,同比增长53%。全市共备案企业162家,备案车辆2199辆。
上下联动,凝心聚力,实现全方位谋划。全面下沉基层,广调研。2023年以来,市运输中心共出动180余人次,实地走访小微型客车租赁企业90余家,将政策服务“送上门”,企业诉求“听进心”,深入了解企业生产经营状况,帮助企业解决发展中存在的难题。聚焦难点堵点,多献策。市运输中心全面摸清行业底数,针对行业发展基础较弱、企业抗风险能力低等问题,先后向国务院办公厅、省交通运输厅提报《青岛市小微型客车租赁行业调研报告》2篇,形成了基层调研与建言献策的良性互动。科学听取建议,强服务。梳理完善小微型客车租赁经营备案业务办事指南,为企业提供岗位人员配备、安全管理制度、应急救援制度等参考文本,精简企业办事流程,确保让企业“进一门、到一窗、办成所有事”。
问题联商,同心同向,实现联动式推进。发挥行业协会和企业积极性,常态化召开行业管理工作会议,联合租赁协会、租赁企业代表等业内专家共同探讨解决行业问题,特别是价格竞争大、利润空间小、备案积极性低等难题,共同推进行业规范和创新。近两个月,共召开行业管理工作会议3次,参会企业50余家,发放倡议书1000余份,市民租车指南300余份,企业主动备案的积极性进一步增强。
治理联抓,合作共进,实现一体化落实。一方面,行业部门统筹抓监管。在全省首创实施《小微型客车租赁行业风险预警机制实施方案》,将风险隐患、矛盾纠纷分级预警,对部分风险企业逐级开展实地督导、联合约谈、介入查处等。目前,市运输中心已实地督导10余家预防性预警风险企业,并将相关数据与聚合租车平台同步共享。另一方面,行业平台自治抓效能。鼓励聚合租车平台主动作为,对风险企业进行针对性约谈、强化管理,对于多次被投诉的风险企业进行罚分、下线等处理,护航我市小微型客车租赁行业高质量发展。
下一步,青岛市运输事业发展中心将继续秉持提能力、转作风、抓落实的工作思路,主动倾听企业呼声,将企业诉求切实变为工作要求,强化责任担当,采取扎实举措,聚焦解决企业的“难点、痛点、堵点”问题,推动小微型客车租赁行业提质增效,打造小微型客车租赁“青岛品牌”。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 邵男 薛一娇)