“无人机到达预定位置，开始进行红外测温。根据显示，目前杆塔顶端金具无破损，温度正常，线路通道无树障隐患。”近日，南方电网广东东莞东区供电局生产计划部配网智能作业班班员苏治宏利用无人机对辖区内某10千伏线路的76个杆塔进行精细化巡视，保障线路安全稳定运行。
立秋以后，气候多变，高温、雨天交替出现，为确保迎峰度夏期间辖区电力供应可靠，东莞东区供电局积极落实各项保障措施，通过推动度夏配网工程投产、加大科技应用、提升供电服务等措施，全力以赴做好迎峰度夏工作，保障广大客户用上放心电、清凉电。
推进台区建设，配网供电能力升级
“配电台区变压器三相出线温度正常，刀闸线夹温度正常。”近日，东莞东区供电局工作人员在设备巡视时监测到黎村木棉桥配电台区变压器运行状态正常平稳，该变压器自5月30日投运以来，已经安全可靠运行90余天。
为满足迎峰度夏用电需求，该区局推进高峰负荷急需项目顺利投产，进一步提升重点区域的供电能力和供电可靠性。“7项迎峰度夏配网项目必须要在用电高峰前竣工投产，确保居民在夏季用上清凉电。”该区局工程建设部经理李官平表示。
东莞东区供电局在迎峰度夏急需项目建设各个环节进行全过程管控 罗敏仪摄
面对时间紧、任务重、施工难的项目建设，东莞东区供电局积极发挥党员先锋模范作用，迅速成立党员突击队，由工程建设部党支部书记带头领跑攻坚，施工效率与工作质量一手抓，依托党员“挂点负责”和“片区负责”机制，结合人物清单，以党员“1+N”带队方式，对项目建设各个环节进行全过程管控。
在项目实施过程中以“日跟踪、周分析、月回顾”的方式对关键节点进行监控，重点攻克工作难点15处，有效推进配网项目按期完成。
近日，东莞东区供电局工作人员对电力设备进行负荷监测 罗敏仪摄
据了解，该区局2023年迎峰度夏期间共有7项配网项目，其中包括1个线路改造项目和新建6个台区项目，项目涉及清溪、樟木头、谢岗三个镇。配网项目投产后，将提升辖区内2条线路、10台配电变压器的供电能力，为区域日益增长的供电需求及电网安全、供电质量提供有力保障。
“可视化+无人机” 科技赋能运维提质增效
为全力做好迎峰度夏电力保供，该区局成立无人机机巡工作小组，组织对辖区10千伏线路开展“拉网式”隐患排查整治，以“机巡+人巡”相结合的方式，对辖区配电线路及设备开展无人机精细化巡检、红外线测温、通道树障隐患排查等工作，并重点对线路周边外力破坏隐患进行全方位检查，精准高效掌握设备运行状态，做到隐患缺陷早发现、早处理，确保电网安全可靠运行。
“感谢你们及时发现设备发热隐患，协助我们进行紧急消缺；看到无人机拍下的设备发热隐患图，感受到了安全用电的重要性。”佑昌五金公司相关负责人对上门走访的供电工作人员说道。这是东莞东区供电局开启“可视化+无人机”联动巡检新模式有效降低用户故障率的一个缩影。
东莞东区供电局工作人员利用无人机对电力设备、供电线路开展智能精细化巡检，助力迎峰度夏电力保供 罗敏仪摄
据悉，东莞东区供电局大力推进“可视化+无人机”工作模式，建立生产营销联动机制，无人机在结合日常机巡任务的基础上，延伸对通道范围内的用户设备开展同步检查，将隐患进行拍照记录并建立“一患一档”。工作人员根据隐患“可视化”图，对存在用电安全隐患的设备进行复查和协助客户完成整改，共同促进用电安全隐患治理工作提质增效。
“在迎峰度夏期间，我们应用无人机技术完成线路巡视共64千米，协助完成265台专变用户巡检测温，为电网平稳运行打下了坚实的基础。”该区局生产计划部副经理温远强说。
擦亮服务招牌，助力客户清凉度夏
“夏季持续高温天气，我们企业的用电量也逐渐上升，供电部门上门走访开展电力‘义诊’，为我们生产提供坚实电力保障。”近日，东莞东区供电局电力服务队走进东莞鸿德医用塑料制品有限公司进行能效走访和安全用电服务，全力保障企业夏季高峰期可靠用电，给广大客户提供更好的用电感受。
东莞东区供电局组织电力服务队对企业、住宅小区、村（社区）等进行“一对一”上门走访，详细了解客户用电需求和宣传安全用电知识，为迎峰度夏攻坚战做足准备。
以走访企业为例，东莞东区供电局电力服务队针对辖区企业各自的用电特性，主动为客户提供延伸服务，协助企业进一步优化用能结构和提升能效水平，为企业节约用能成本。同时为企业科普安全、科学用电知识，当好企业的“电参谋”。这种与客户面对面“零距离”的沟通和交流，让该区局在迎峰度夏期间得以更详细了解企业用电情况，快速响应客户用电需求，为客户提供全方位优质电力服务。
自入夏以来，东莞东区供电局用优质服务架起供电企业与客户之间的“连心桥”，累计走访企业用户120余家、居民用户960户，开展“送安全进村”活动19场次，有效增强客户安全用电和节约用电意识，全力营造安全可靠的供用电环境，守护用户清凉、舒心度夏。
文/余晓玲 罗敏仪 饶涛 邵伟玲
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 詹锡伟
校对 | 彭继业
