夏秋旅游高峰,宾馆酒店难订,很多游客选择城市民宿。记者调查发现,尽管主管部门对城市民宿的审核非常严苛,但北京一些小区民用房,仍被改造成民宿公开揽客。
现状
居民质疑“小区民宿”
“走这边,这边蒲黄榆站,坐5号线,也能换乘14号线。”在GOGO新世代小区门口,有游客看着手机导航,带着家人去坐地铁。
最近两个月,这样的游客,在小区内时常出现。他们来北京旅游,但是发现宾馆酒店既难订、价又高,于是开始在民宿平台上找房住。有游客对记者说:“民宿相对好找一点,价格也不贵。”
有需求,自然就有市场。记者用民宿平台搜索,在北京市的多个区域,都能看见大量开在居民小区里的民宿。这些民宿有的以临近的地标(如故宫、什刹海等)为卖点,有的以交通枢纽(如西直门、北京南站等)为卖点。它们用精美的图片和相对低的价格,吸引游客。
以蒲黄榆附近的GOGO新世代为例,一个能住5个人的小套间,每晚收费约500元。而附近的快捷酒店双床标准间,最便宜的一晚要400元左右,住5个人,至少要花800元订两间房。
弘善家园能提供的民宿类型更多,价格组合也更丰富。有两室一厅放三张床的整租房,每晚400多元。还有合住的单间,一张床带卫生间,每晚不到200元。
记者在多个存在民宿的小区走访,几乎每次都能看见拉着行李箱进进出出的人。对游客来说,城市民宿有性价比高、入住方便快速、临近热门地标和交通枢纽等优点。但对于开设民宿的小区居民,体验就是另一回事了。
此前北京市的公开文件,就提到城市民宿存在诸多问题,“一人预订、多人入住”“张三预订、李四入住”“只出租、不管理”等现象非常普遍。近日,云南大理有居民投诉民宿扰民,经查该小区一共有240套住宅在经营民宿。
“你可以进楼看看,我不敢说全部都这样,但有密码锁的,有很多都是民宿。”居民向记者吐槽,民宿是无接触管理,通过网上预订、结账,房东给住户发门锁密码,住户自行入住。他认为,民宿造成小区内人员流动性高,不确定性较强,既扰民又不安全。“每天进进出出,夜里还来人,每天人都不一样。谁家邻居这样,都觉得不舒服,对吧?”
回应
多社区称“不许经营”
记者往GOGO新世代小区楼内走,发现在每一栋楼的电梯厅,都张贴着醒目的红底白字宣传标语——严厉打击民宿(短租)。
除了标语,还有不少宣传材料。有的写着:“这里是居家之地,不是宾馆酒店旅社,本小区不欢迎你们的入住。”有的写着:“民宿扰民,拒绝民宿,杜绝民宿,根除民宿,民宿破坏小区的安宁。”有的写着:“开在封闭住宅小区的不叫民宿,属黑旅店,无法保障客人权益。本小区民宿无正规审批手续,业主们强烈反对,属非法经营。业主们会对入住行为坚决抵制。希望游客们为了自身出游愉快,果断选择取消订单,去正规酒店。”
记者尝试询问这些“反民宿”材料是谁贴的,有居民说是物业,有居民说是居委会。“这楼里不让乱贴东西,要是业主贴的,早就被清理了。”
物业管理处的工作人员说,材料是居委会贴的,至于能不能开办民宿,要咨询属地公安机关。记者联系了居委会,工作人员表示,GOGO新世代小区属于住宅楼,不允许经营民宿,电梯厅的宣传材料,是业委会所为。记者尝试联系小区业委会,但无果。记者随后还联系了属地派出所,一名工作人员同样表示,GOGO新世代小区,不让经营民宿。
记者同时也询问了其他几个存在民宿的小区物业,几家物业都表示小区内的住宅楼不能经营民宿。有民宿托管机构甚至说,北京市三环内,目前均不允许经营民宿。
据了解,北京市对乡村民宿和城市民宿的相关政策指引并不相同。在相关文件中,对乡村民宿多以扶持、规范、鼓励为主。而城市民宿的管理,要严苛很多。
在相关政策文件中,“城市民宿”本质是“日租房”“钟点房”等短租住房。2020年底,北京市发布《关于规范管理短租住房的通知》(以下简称《通知》)。《通知》明确,本市短租住房按区域实行差异化管理,首都功能核心区内禁止经营短租住房。
要经营民宿,需满足一系列条件。比如:取得业主委员会、物业管理委员会书面同意或取得本栋楼内其他业主的书面同意;符合建筑、消防、治安、卫生等方面的安全条件;与房屋所在地公安派出所签订治安责任保证书;书面告知物业或居委会等。
要在互联网平台上发布民宿信息,应当向互联网平台提交下列材料:(一)所在小区管理规约或业主委员会、物业管理委员会、本栋楼内其他业主书面同意的材料;(二)业主身份证明;(三)房屋权属证明;(四)出租住房业主同意房屋用于短租经营的书面材料;(五)经营者身份证明;(六)经营者与房屋所在地公安派出所签订的治安责任保证书。这就是俗称的北京民宿“六证”。
该《通知》在2021年2月1日起正式实施,当时就被认为对北京市城市民宿“打击很大”。尤其,“六证”中的“所在小区管理规约或业主委员会、物业管理委员会、本栋楼内其他业主书面同意的材料”,在民宿经营者看来,几乎不可能完成。
揭秘
民宿活在“灰色地带”
“那个标语啊,是个别业主贴的。没事的,放心住,一直住着客户呢。”一个民宿经营者在GOGO新世代小区拥有多套房源,他表示民宿正常入住,不用担心。
不让开民宿的小区,民宿却正常在网上揽客。记者尝试以房东的身份,在互联网平台注册民宿。填写资料的过程中,平台会提示,房源要符合所在地方的限制和规定。到最后提交的阶段,平台会要求提供“六证”。询问平台经理,对方也明确表示,住宅开民宿,必须有“六证”。没有的话,无法在平台上线。
但他同时说,如果是商住两用房,只需要提供营业执照,就可以上线揽客。对营业执照的要求,是注册地址与房源地址一致,经营范围项目包含:住宿服务或酒店管理。
有小区物业对记者说,小区里既有住宅,又有商住两用房。有些商住两用房,是可以依靠营业执照申请民宿。而大部分民宿经营者,都在同一小区拥有多套房源。将住宅和商住两用混合注册,这给他们成功上线,留下可操作的空间。
记者调查得知,目前全国的城市民宿,多数都由房东交给专业的托管机构负责运营,他们也就是以前的“二房东”。有托管机构告诉记者,机构拥有合法的证照,与平台沟通密切。原则上,房东可以什么都不用准备,把房交给托管机构,由他们负责将房源整体包装上线。这些操作当然不是免费的,托管机构还要负责引流、宣传等前期准备。一套民宿完成一系列上线工作,一般托管机构会收房东一万元左右。
北京的情况非常特殊,民宿处于灰色地带。托管机构只负责将房源上线,但无法避免民宿被举报和查处。该机构透露,即便如此,也挡不住有些房东挣钱的“雄心”,毕竟北京的市场非常广阔。房东存在侥幸心理,往往“先斩后奏”。在没有被查到之前,正常经营赚钱。查到了,该补什么证就补什么证。如果补什么证都不让开民宿,那就再停业。