济南高新区：推进“水电暖气信视”联合踏勘一件事一次办

为破解市政公用设施报装接入业务多次现场踏勘问题，济南高新区审批服务部主动承接市级“揭榜挂帅”试点任务，探索“水电暖气信视“联合踏勘服务，提升工程建设项目市政公用服务便利度。

9月22日，在山东现代职业高级技工学校新建项目现场，高新区审批服务部联合市公共事业发展中心、济南水务集团、国网高新供电中心等8个服务单位联合对项目施工及投入所需的水、电、暖、气、信、有线电视等的接入工作踏勘现场，联合踏勘组详细了解项目使用需求，对接工程设计方案，就电信基础设施共建共享、管线布置、机房建设、泵房选址等方面提出意见，与负责人探讨项目施工建设期间及建成后的用电、用水、用气等方案。踏勘结束后，各专营单位将按照承诺时限完成方案编制，建立联合踏勘档案，完成项目联合方案答复。随着临时用水、电等接入工作的同步推进，该项目有望实现“开工水电通”，减少工程的重复施工、重复开挖的过程和环节，大幅缩短项目建设时间。

部门联动，积极探索。承接“揭榜挂帅”任务以来，高新区审批服务部主动发力，会同各专营单位，对标先进地市经验做法，结合高新区实际，分析服务环节难点，研究制定联合踏勘服务流程。

制定标准、优化服务。经多轮修订，济南高新区工改领导小组于近期正式印发《济南高新区水电气暖信视联合踏勘实施方案》，将联合踏勘服务细化为需求采集、现场踏勘、方案答复三个阶段，要求踏勘服务应一家牵头、多家响应、按期踏勘、资料共享、按时办结，实现水气暖等外线接入工程涉及行政审批事项“一窗受理、一表申请、联合踏勘、并联审批”的市政公用设施服务模式。推进协同施工，切实提高外线接入工程审批效率和服务水平。

政策落实，服务提速。水电暖气信视踏勘服务从改革前的反复踏勘调整为多部门共同参与的联合踏勘，踏勘及报装业务办理时间大幅缩短，解决了项目重复开挖等问题，有效推动了企业项目早落地、早开工、早投产。

下一步，高新区将进一步优化服务，通过线上线下融合办理，全面提升水电气暖信视联合踏勘服务效能，全力打造手续最简、环节最少、成本最低、效率最高的办事流程，持续为企业群众提供高效服务。

（大众报业·大众日报客户端记者 王健 报道）