胜利油田：情系职工所想所盼 用心用情做好贴心服务

中工网讯 日前，家住山东省东营市锦苑小区的胜利油田退休职工李常林收到一份特殊的“外卖”，里面装的是他半小时前在“山东送药上门”小程序上下单的降压药。今年77岁的李常林，以前每隔一两个月，就要去医院配一次降压药。如今，他足不出户就能刷医保买药。

“职工幸福是企业发展的‘原动力’。”10月8日，中国石化胜利石油管理局有限公司党委常务副书记、工会主席韩辉说，“我们坚持推动企业发展与造福职工群众同频共振，把职工所想所盼的作为油田所要努力的方向，用心用情服务职工群众，不断提升大家的满意度、幸福感。”

“职工群众的事就是最大的事。”胜利油田牢牢把握提升服务质效这一核心，整合资源，梳理优化住房公积金、补充医疗保险、职工权益保障、职工计划生育、职工诉求等服务项目，建立12个员工服务大厅，开办15个社区服务点，打造“一刻钟便民服务圈”，83项服务职工事项实现“就近办、一站办、网上办、掌上办”，让职工群众只进一扇门、只跑一次腿。今年上半年，柜面服务5万多人次，线上服务20多万人次。

围绕企业管理制度、健康环境、健康管理与服务、健康文化建设等核心指标，扎实推进健康企业建设，有7家建成省级健康企业。胜利油田招标选定22家健康体检机构，降低项目单价，增加查体内容，推出“1+5+X”查体套餐，提高查体质效；动态筛查、及时跟进，建立10463名重点关注人员健康档案，落实“一人一策”监护干预措施；建成52个健康驿站、421个健康小屋，推进班站健康角建设，110名专业卫生人员以“固定+流动”模式，为员工提供日常血压、血糖、体重等健康监测和心理咨询服务等连续性健康服务。

值得一提的是，胜利油田完善“中心餐厅+卫星餐厅+就餐点”三级餐饮服务运行模式，实现区域共享、就近就餐，食堂服务实现全覆盖；创新“即食+预制菜+自行加工”供给模式，保障上井员工吃上可口饭菜；组建星厨联盟，增进内外交流，加强菜品研发，提高饭菜质量；加强食材管理，推动绿色生态农业、商贸配送、食堂配餐服务一体化协同发展，确保“舌尖上的安全”。

此外，胜利油田还推出浴室管理、工衣清洗等服务，切实解决作业工人洗浴难、洗衣难问题；推动商超服务进矿区，逐步满足矿区员工购物需求；协调东营市出台《油田公有房屋及土地产权登记工作实施方案》，推进油田员工住房权属登记，妥善化解员工历史遗留问题，切实解决企业和员工的“急难愁盼”。（于佳 刘连杰 葛红普）

来源：中工网