每经热评｜又是一年“双11” 消费者更期待没有“套路”的低价

每经评论员 赵雯琪

又是一年“双11”临近，天猫、京东、拼多多等电商平台在这两天纷纷公布了大促时间表以及优惠措施。笔者发现，随着消费逐渐回归理性，低价重新成为各个平台争夺用户和流量的重要策略。

天猫方面透露，今年“双11”将全网最低价作为核心KPI（关键绩效指标），淘宝的所有业务动作几乎都将围绕价格力开展。多年以来，天猫“双11”的主要促销手段一直是跨店满减，今年强调全网最低价，并推出一件直降，成为一大新看点。

京东则官宣今年“双11”为超8亿款商品提供全程价保，价保时间从10月23日20时持续到11月13日24时，买贵一键退差价。

自2009年诞生以来，“双11”一直是电商、消费者共同的狂欢大节，但是过去几年，有些平台促销手段的眼花缭乱和复杂难懂的满减规则让很多消费者感叹绞尽脑汁也算不过商家的“套路”，甚至有些商品“双11”价格比平时还贵。众多消费者厌倦了电商平台的促销套路，对频繁促销、造节等手段呈现疲态。

这次各大电商平台纷纷把“低价”放在重要位置，也意味着“低价”这个核心竞争力正在被更多的电商平台重新重视起来。笔者认为，“双11”的低价应该是电商平台效率提高和供应链进步的必然结果，而非花里胡哨的营销手段。在“双11”期间，各大电商平台都应该努力提升自身的服务能力和效率，以确保在价格竞争中占据优势。例如，一些电商平台通过科技手段提高效率或者优化供应链、规模化等方式来降低成本，从而能够在“双11”期间提供更低的价格。

同时，供应商和电商平台也应该进行更加紧密的合作，共同制定促销计划和价格策略。这种合作不仅能够提高供应链的效率，降低成本，还能够更好地满足消费者的需求，提供更加优质的购物体验。

对于消费者来说，“低价”并不是意味着商品质量和消费体验、物流体验的降低。消费者期待的是没有“套路”的低价，是实实在在的价格优惠，是购物过程中的安心和舒心。因此，电商平台在追求低价的同时，也应当注重诚信经营，避免虚标价格、虚假宣传等不正当行为。

总的来说，“双11”不仅是电商平台的竞技场，也是消费者期待已久的购物狂欢节。今年“双11”，希望看到电商平台为消费者提供真正的低价优惠，让消费者享受到愉快的购物体验。这不仅是电商平台的责任，也是对消费者的一种尊重和回馈。

每日经济新闻