为切实维护广大消费者的合法权益，进一步提高消费者的金融知识与依法维权的意识，倡导诚信经营、促进消费公平。2023年10月13日下午，民生银行济南天桥支行在零售分管行长带领下走进泺口服装城， 组织开展开以“汇聚金融力量，共创美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。
在活动现场，民生银行济南天桥支行在商场客流集中位置悬挂宣传条幅，设置了宣传展板、向商户和往来顾客发放宣传资料，并现场为商户和商场顾客提供咨询服务，帮助大家了解消费者金融相关权益保护知识。
民生银行天桥支行工作人员准备了消费者保护权益相关宣传折页，向消费者介绍“牢记八个凡是，构建全民反诈新格局”。通过通俗易懂的语言，向消费者介绍目前常见骗局。告知消费者，天上不会掉馅饼，一夜暴富是陷阱。宣称“无抵押、无资质要求、低利率、放款快”的网贷广告，要求提供验证码或先交会员费、保证金、解冻费或者转账刷流水的，都是诈骗。同时选取了一些典型案例，展示消费者在购买商品或服务过程中可能遇到的问题和困难，并介绍维权方法和途径，帮助商户朋友们了解自己的合法权益。
本次宣传活动让商圈内商户和顾客收益良多，不仅提高了大家的权益保护意识，增强了金融消费者的维权意识，还在银行工作人员的专业指导下，让消费者了解到了维权途径等法律知识；接下来，民生银行天桥支行将持续开展形式更丰富的消费者保护宣传活动，提升弱势群体和广大群众金融维权能力，切实保护群众利益，营造安全的金融环境，为人民群众的美好生活贡献民生力量。
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