皇派门窗董事长朱福庆：“内卷”是新常态，企业需直面内卷

“做企业其实和体育竞技精神是一样的，一直要往前、不断拼搏。”日前，杭州亚运会正式落幕，在本届亚运会担任火炬传递手之一的朱福庆也是皇派门窗董事长，在近日接受南都·湾财社专访中，朱福庆表示，皇派门窗作为杭州亚运会官方指定门窗，正借此契机，全面推进品牌战略升级，展开全渠道营销，在与消费者对话中树立品牌亚运官方身份强认知。

门窗行业是家居行业最后一块万亿市场规模的蛋糕吗？门窗行业的新赛道是什么？在此次采访中，朱福庆也给出了答案。

皇派门窗董事长朱福庆

门窗发展聚焦品质和服务两方面

低碳节能门窗在终端的认知仍不足

朱福庆是建筑专业出身，毕业后从事过工程、外贸等工作。2006年，机缘巧合下，他去广州看了一个门窗展览，关注到门窗行业的发展前景广阔，便与门窗结缘，产生了在门窗行业创业的念头。经过一年多的学习和了解，2007年朱福庆创立了“皇派”品牌。

“以前消费者对门窗的需求就是采光、遮风挡雨。”朱福庆表示，随着人们生活品质的提升，对门窗好不好用、耐不耐用这些实用性提出更高要求，如高性能、高颜值、高科技等，门窗也向着电动化、智能化方向发展，“气密性、水密性、保温隔热等性能都是（我们）专注的领域，但是，不管系统门窗行业整合怎么发展，最重要的是品质和服务”。

南都·湾财社记者注意到，近两年来，皇派门窗先后发布《五星安装标准》、以及隔音降噪、低碳节能的门窗新品。朱福庆表示，走绿色低碳及智能制造的路线是企业发展的必要，以前，传统的门窗生产模式要依靠工人手动操作设备，出现速度慢、出错率高、误差高等问题，还容易造成材料的浪费。如今，通过智能锯切、智能加工、凝胶智能配套等智能化工序，打造智能绿色工厂，大幅提高生产准确率，减少资源浪费。

“但是对于低碳节能门窗，消费者目前的认知度不高，还需要行业品牌加强推广力度，尤其是在门窗市场鱼龙混杂、产品更新换代快的情况下。”朱福庆告诉南都·湾财社记者，高端定制门窗相较于其他建材品类起步较晚，中国门窗行业目前还处在大行业、小企业的现状，产品品质参差不齐，服务交付标准不统一，因而高端门窗品牌建设依然任重道远。

而对于节能门窗以及智能产品的研发推广，朱福庆也认为，目前还是有很长的路要走，除了在终端加大推广科普的力度，也需加大产品研发力度，聚焦“品质性能”、“颜值设计”等维度，实现门窗技术与艺术的完美融合。

行业普遍认为系统门窗行业竞争激烈、价格卷，但朱福庆并不这么认为，“任何一个行业都要经过筛选。内卷并不是把质量卷得更差、把价格卷得更便宜，而是以积极的姿态迎接变革和创新，在差异化定位、品质化升级、智能化生产、数字化转型、标准化服务等方面持续努力,卷出更好的品质和服务，提供更有质价比的产品给消费者”。

对话

家居市场从增量驱动转为存量驱动

表现出竞争加剧、消费者需求多元化等特点

南都·湾财社：皇派门窗定位中高端，但其实今年消费者更谨慎花钱了，您对于市场环境是如何看待的？怎么看待当前经济形势对制造业的影响？企业的应对措施如何？

朱福庆：实际上，仅依靠低成本、低端产品不能满足市场需求，而应该通过提升产品质量和附加值来寻求可持续发展，中高端品牌代表着高品质、高技术含量和高附加值，可以带来更高的利润空间和市场竞争力。当前，制造业的竞争压力逐渐增加，品牌可以通过提升企业形象和声誉，增强品牌认知度，不仅有利于长期发展，还可以促进企业技术创新和升级，推动产业转型升级。作为行业中高端品牌，我们要做让消费者满意度更高的好门窗，打造高品质产品，走品牌路线，走更加可持续和有竞争力的发展道路。

南都·湾财社：门窗被业内认为是家居行业最后一块万亿市场规模的蛋糕，您如何看待这样的观点？

朱福庆：近几年，“内卷”成为家居行业最为熟悉的名字，卷的根本原因是由于家居市场从增量驱动转为存量驱动，竞争加剧、消费者需求多元化等多种形势成为行业当下的特征。在我看来，“内卷”是行业发展到一定阶段的新常态。适度的内卷对行业来说有所裨益，企业需要做的是直面内卷、提高内在、减少内耗，来练就企业内功，以消费者为核心打造核心竞争力。

南都·湾财社：皇派的销售渠道，经销商占大头，你们是否有尝试过线上渠道的方式，难点在哪？针对销售渠道这一方面，是否会有优化改善等的措施？

朱福庆：关于线上渠道，直播电商作为新兴业态，已经成为电商平台、内容平台的增长新引擎，企业需要紧跟风口，对运营提出更高的要求。皇派门窗将持续推进“直播带货、线上招商”的深度赋能，打通产品渠道，借直播电商撬动家居产业带的蜕变升级。

南都·湾财社：皇派门窗的窗类业务营收一直占比很大，未来，企业将如何保证旗下各业务稳步增长？是否会开拓新的业务？

朱福庆：皇派门窗业务布局正稳定、持续、健康地发展。目前，门窗市场仍有较大空间和机会，随着皇派品牌势能提高，我们持续练好企业内功，扎实推进品牌、产品、服务齐发展，同时我们将发力零售市场，更加重视C端消费体验和品牌建设，围绕消费者需求去做一系列的产品研发、品牌推广和渠道铺设，提供高效省心、个性化定制的产品和专业安装服务。未来，在工业升级的浪潮中，我们将打造智能工厂提高生产效率，实现高速、高质量的生产，将自身规模做大、能力做强，实现进一步的壮大，来保持稳定的增长并获得竞争优势。

南都·湾财社：皇派的业务是否都在内地？哪个区域会是你们的开发重点呢？有没有开拓港澳甚至是海外业务的计划？你们是如何看待大湾区市场的？

朱福庆：目前皇派门窗大部分市场集中在大陆地区，大湾区的快速发展是大家有目共睹的，未来一定是会越来越好。

南都·湾财社：皇派门窗一直表示企业致力于做行业的“领跑者”，您是如何理解领跑者的身份呢？

朱福庆：行业要实现新增长，离不开合作共赢，尤其是像我们系统门窗行业，它不是一个独立的经济体，系统门窗的核心竞争力是讲究整合——供应链的整合、市场渠道的整合、设计师资源的整合，疏通产业链上下游配套，积极寻求跨业合作，对行业而言意义非凡。我们不断创新服务，在终端销售环节推出五星安装标准，打造多维度、立体化的消费体验，目的就是要致力于成为优质家居供应链中的重要一环，与产业链上下游强强联合，为消费者带来安心、舒适、高效、智能的服务，推动整个门窗行业的良性、高质量发展。

采写：南都·湾财社记者 冯家钜