云南曲靖：旅行社未与旅游者签订合同被罚2万元
中国网旅游10月24日电 记者从曲靖文旅获悉，近日，曲靖某旅行社因未与旅游者签订旅游合同，由旅游行政管理部门责令改正，并处以罚款20000元的行政处罚。
基本案情
2023年9月28日，曲靖市文化市场综合行政执法支队执法人员接到游客投诉，反映其参加的曲靖某旅行社组织的腾冲版纳游存在虚假宣传，转团拼团，强迫购物等侵害其权益的问题。经执法人员调查，投诉游客与该旅行社联系后，到达昆明实际是与另一家昆明的旅行社签订的旅游合同，侵害权益行为主要由合同订立社实施。曲靖该旅行社虽然未直接实施侵权行为，但经调查，其前期从事了旅游产品的宣传、招徕、组织、接待、收费等服务，已经事实上从事了旅行经营业务，却未与旅游者签订旅游合同，同样违反了《旅行社条例》相关规定。
法律依据
旅行社未与旅游者签订旅游合同，违反了《旅行社条例》第二十八条旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同的规定。
处罚依据：依据《旅行社条例》第五十五条第一款的规定：“未与旅游者签订旅游合同，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。”
处罚结果
2023年10月19日，曲靖市文化和旅游局作出行政处罚决定，责令该旅行社改正违法行为，并给予罚款20000元的行政处罚。（来源：中国网 伍策 一丁）
