辣物运营官李政:把剧场搬进餐厅,打造消费者用餐新体验 | 立方小茶桌
【大河财立方 记者 吴海舒 实习生 李雯雯 文 李博 摄影】把剧场搬进餐厅、与消费者强互动、打造社交新空间……在餐饮行业内卷严重的当下,郑州辣物烧烤酒场在做好产品的基础上,为消费者打造新的社交空间,创立一年多迅速收获一大波消费者的青睐。
日前,由河南省发展和改革委员会、大河财立方联合发起的“立方小茶桌”系列活动之“新餐饮场”在探十里VIP中心举行,辣物运营官李政在现场分享了辣物的创新之道。
在餐饮领域,火锅和烧烤都是具备社交属性的品类。“过去十年是火锅的时代,未来十年一定是烧烤的时代。”辣物创始人田学伟此前接受大河财立方记者采访时说道。
2022年,郑州辣物烧烤酒场首店开业,以卤烤、辣卤、现炒、下酒菜肴、精酿啤酒等为主。截至目前,辣物在郑州已经开出5家直营门店。
李政认为,新餐饮的“新”首先要与“旧”有对比,现在的新不仅是营销和产品等单一维度上的新,更是企业战略上的新、方向上的新。“新餐饮要照顾到新的消费群体,打造新的消费体验,具有新的社交属性。”
与传统烧烤店不同,烧烤消费有季节性限制,多数人认为夏天更适合吃烧烤喝啤酒。对于辣物而言,“辣”是经营轴心,而烧烤只是其中一个主打品类。李政介绍,冬季辣物会调整产品体系,市场上的好产品,辣物也会吸收到原本产品体系中,“不框定自己的品类,能否匹配顾客的需求更重要”。
李政介绍,辣物show是辣物的一大特色。辣物show是一种盲盒式的剧场演出,旨在为顾客打造一个轻松愉快的用餐环境。演员在演出过程中会与顾客进行互动,带领顾客融入其中,从而让顾客得到情绪的释放。“吃到好吃的东西,身处轻松愉悦的环境,既有味觉上的满足,又有情绪上的满足。”
目前,河南省首届河南服务业新供给项目培育活动正在进行中,此次活动聚焦新零售服务、新餐饮服务、新文娱服务、新社会服务等四大领域,面向全省征集服务创新机会清单。至2025年,共计遴选100个创新项目,纳入全省服务业新供给重点培育名单,按规定给予资金补助,并着力打造全省服务业创新发展的“连接器”和“催化器”,助力营造服务业发展良好产业生态。
附1:报名链接
1.PC地址
河南省服务业新供给培育工程报名通道
2.移动端小程序
附2:河南省发展和改革委员会等6部门关于征集河南省首批服务创新机会清单的通知(全文)
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