天心区市场监管局开展五一商圈消费环境集中整治行动

湖南日报·新湖南客户端4月26日讯（记者 张福芳）为进一步规范“五一黄金周”消费市场秩序，让慕名而来的各地游客有一个良好的出游体验，长沙市天心区市场监督管理局全力备战，围绕“五一信用示范商圈”建设要求，紧盯“吃、住、购、娱”四大领域，从4月23日开始，在“五一商圈”开展为期11天的消费环境集中整治行动，全面加强“五一商圈”市场监管工作。

此次天心区市场监管局抽调了40名执法骨干，分成4组对包括太平街、坡子街、步行街等重点区域在内的“五一商圈”及周边门店开展集中整治行动。重点针对价格欺诈、假冒伪劣产品销售等违法行为进行全面排查，对餐饮门店、旅游市场特产销售门店进行食品安全检查和监督抽检，对人员密集场所的电梯和大型游乐设施等特种设备进行全面体检，及时消除安全隐患，全面规范门店经营行为。对各大宾馆、酒店、商场超市、餐饮店、停车场发出严格遵守价格法律法规的提醒告诫。对多次发生投诉的门店及各类“网红”门店负责人集中进行约谈，要求签订食品安全、明码标价、不得价外加价等内容的诚信经营承诺书，督促门店负责人增强社会责任感，加强管理，以诚信服务维护“网红长沙”品牌，并指导各门店科学铺排，改善服务品质、提升游客体验。

同时，为确保节日期间消费者投诉能够得到及时处理，天心区市场监督管理局将增设五一商圈值班点，每日增加10人驻点值班，及时妥善处理消费者投诉，切实保障消费者权益。广大消费者如发生消费纠纷或发现相关违法行为，欢迎拨打12345、12315热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。