记者观察网山西4月27日电（秦爱国） 为巩固拓展“我为群众办实事”实践活动形成的良好机制，推动全行党组织和广大党员干部满腔热情为群众办实事、解难题、走好新时代党的群众路线，平顺农商银行以养老助残业务为“小切口”，创新服务方式，提升服务水平，用实际行动践行农商银行的社会责任。
平顺农商银行青羊党支部有这样一群人，他们工作在网点一线，用最真诚的微笑、最专业的技能、最暖心的服务接待每一位客户。他们践行着“我为群众办实事”的工作要求，不断推进服务专业化、精细化、高效化。在那里，每天都有温暖的故事发生。
青羊支行设立在青羊镇人民银行对面，平日客户络绎不绝。近日，两位行动不便的老人在家人的陪同下前来办理业务。大堂经理见状，赶紧迎了上去，安顿好客户后便问其办理什么业务，得知客户是办理银行卡激活和挂失补发。凭借多年的业务经验，大堂经理有条不紊地准备好业务单、签字笔及印台，将客户推至柜台。随后，在大堂经理的耐心帮助下，两位老人快速、顺利地解决了问题，客户露出了舒心的微笑。“真是好闺女，这次多亏你了”老人家的话不多，却让阵阵暖意流入心底。
临走时，大堂经理不忘将客户送出去，直到将客户送上车，大堂经理才安心回来。“来有迎声，走有送声”真正体现在青羊支行的每个人身上。
群众无小事，细微见真情。“我为群众办实事”办的是实事，解的是难题，送的是温暖。平顺农商银行坚持以建设有温度的百姓银行为工作导向，坚持“金融为民”的普惠金融服务理念，持续深入推进“我为群众办实事”实践活动，凝心聚力谋求发展，全心全意温暖客户，为山西农信的发展注入动能，全面浇灌干事创业“追梦密码”。
