来源:【消费日报】
他是中国皮草上下游全生态链缔造者,成功打造了国内首个皮草采购、生产、品控、仓储智能化产业链模式;他是时尚皮草品牌理念树立者,手握200多项皮草专利,并创立爆红全网的“FIRELADY FUR”皮草品牌;他首创“皮草智能仓储监测恒温系统”,实现原料存储和品质控制的高效管理;他创建国内首家皮草护理中心,开创了中国专业皮草售后服务的先河。他用一次又一次创新研发,革新了传统皮草行业。他开辟了科技化、可持续的新路径,被行业公认为“中国皮草大王”。他就是海宁际高服饰有限公司的创始人、董事长戴鑫良。
2009年,戴鑫良正式接过了父亲的接力棒,开始了自己在皮草行业的摸索。那时候他家的企业主打传统渠道多年,并已经在海宁市场上站稳了脚跟,拥有了一定的市场份额。但这在年轻的戴鑫良眼里,显然还不够。“2014年,互联网赛道刚开始火,我就决定要把我们的主战场从线下转移到线上。”打定了主意,戴鑫良就开始了在互联网的布局。他注意到互联网女装销售正逐渐从爆发式增长转型到一个崇尚个性化的发展阶段,在市场经济的大浪淘沙下,如果只能跟着潮流走,就难以掌握整个行业的话语权,更别提引领这个行业的发展了。因此,他坚持要做有风格的女装、有品位的皮草。
戴鑫良认为,皮草一定程度上的确是富贵的象征,但如果一味地强调它的富贵,就难免产生高不可攀的距离感,使得它的受众面进一步收窄。皮草应该更加日常化、生活化,走进那些拥有一定财力的25岁至35岁的时尚达人的朋友圈,利用他们乐于在小红书、抖音、微信等自媒体平台分享穿搭的爱好,进而拓展更多客户。“从近几年的市场反馈上看,我们的风格一旦确立起来后,还是有很强的差异性的。”这招“棋”,戴鑫良走得很准,成功踩到了新零售崛起的风口,如愿得到了这群优质客户。
机会是留给有准备的人的。早在戴鑫良进军互联网之初,他每年在研发上的投入便已高达数百万元,并在海宁和杭州分别成立了专门的研发中心,在全国范围内“招兵买马”,将一些专业院校的优秀毕业生和在时尚界崭露头角的设计新秀招至麾下,专注于研发设计。到目前为止,他的皮草外观专利已经有257个,每年研发的款式也都在1000个以上。这无论是在皮草界还是女装界,都是个不小的体量。作为业内公认的皮草研发大户,这些年来,戴鑫良创立的“FIRELADY FUR”皮草品牌一直被模仿,从未被超越。在研发上的高投入为戴鑫良带来了高产出和高回报,让“FIRELADY FUR”在皮草界同质化严重的价格战中胜出。在新零售领域,通过网络红人直播带货的方式,“FIRELADY FUR”创下了一个又一个佳绩。
2022年,“FIRELADY FUR”的线上销售盛况在皮草类别中“一骑绝尘”,“双11”的销售额超过了七千万元,“双12”的战绩也不相上下,同比增幅达到了60%和45%以上,这对于单价动辄上万,且有明显销售淡季的皮草来说,绝非易事。
“2022年,我们在抖音上的销售额应该破亿了,旺季几乎每天都有200万元左右的销售额。”抖音平台上的销售爆发,看似意料之外,其实也在情理之中。戴鑫良牢牢抓住了时尚年轻这一特质,在差异化竞争的赛道上积累了丰富的经验,一次又一次地拔得了头筹,但戴鑫良并不满足于此,只要是他认准了的事,哪怕需要非常漫长的“厚积”,他也有魄力去布这个局,有耐心去静待之后的“薄发”。
戴鑫良多次上门请教那些做皮草的老师傅,学习消脂和染色的工艺,又反复调试不同类型的皮草适宜的储存温度和湿度,最后才形成了一整套智能化的设备设施,让不同品类的皮草都能够在他家的“全皮草品类生产工厂”自由地呼吸。
“皮草是有生命的,制作需要遵循它的纹理,请有经验的老师傅手工缝制,保养也自然需要请专业的人去用心对待。”戴鑫良说,一件皮草成衣的制作周期大概需要7天至10天,才能最大程度地呈现它的自然之美,也正因为它美在自然,一般客户都会非常注重它的售后,而售后服务在行业内是短板。戴鑫良敏锐地意识到了这一点,在2017年首开先河,成立了“全国首家皮草护理中心”,凡是购买了“FIRELADY FUR”品牌皮草的客户,哪怕其他品牌的皮草,都能寄送到该护理中心,终身享受到专业的护理、清洗、旧改新等服务。这无疑为线上销售加了一道线下保障的“放心锁”,不仅填补了皮草护理服务领域的空白,也为“FIRELADY FUR”增加了客户粘性,进一步提升了行业地位和影响力。
戴鑫良的每一次创新和颠覆不是随性而为,而是紧紧围绕着建立完整的皮草生态链的目标。从设计研发到生产品控,从智能化仓储到终身皮草护理,从精准市场分析到数字化营销,环环相扣,建立起真正的皮草上下游全生态链。而他在每个环节的革新和成就都影响着其他同行从业者的跟随和效仿。“现在一些同行也在进行类似的业态转型,这是好事。”他的创新能引领皮草行业的创新迭代,从而让广大消费者获利,带动行业成长,这正是他喜闻乐见的。
现在,他闲下来也会去国外走走,搜罗时下流行的风向标,学习国际最新的研发成果,再通过自家强大的研发团队,完成成果转化,继续引领国内的皮草潮流。在戴鑫良看来,创新永无止境,未来际高生产的皮草还要覆盖更多年龄层的消费群体,作为一个兼具时尚感和亲和力的知名品牌,被越来越多的人所熟知,真正走进千家万户。 (王 佳)
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