湖南日报•新湖南客户端4月29日讯（通讯员 蔡晨）今年以来，长沙地铁客运记录屡屡刷新，为星城经济发展源源不断输入着动能。今年“五一”，长沙更是国内热门旅游目的地之一。为助力长沙旅游业及夜经济发展，长沙地铁将从延长运营时间、保障客运安全、提升出行效率、升级服务举措等方面提前部署，着力为市民及各地游客打造安全、便捷的出行环境，提供畅心、舒心、顺心、暖心、放心、安心”的“六心”服务。
优化线网行车组织
为保证“五一”假日期间运营安全平稳，通过深入分析节假日客流规律，长沙地铁提前谋划，制定了专项运营组织方案。4月28日、5月1日及5月3日，长沙地铁全线网将延长运营至24:00，为往来旅客提供夜间交通保障。各线路也将增加上线列车，进一步压缩高峰行车间隔，其中2号线最小行车间隔将压缩至3分18秒。此外，为助力夜经济发展，为市民、游客夜间出行提供更多便利，5月12日-10月31日，长沙地铁全线网将在每周五、周六延长运营60分钟，运营服务时段由原来的6:30-23:00调整为6:30-24:00。
开展节前安全检查
节日出行，安全第一。自4月中旬起，长沙地铁组织专业团队针对车辆、信号等重点行车设备及售票机、闸机、电扶梯等高频使用客服设备开展专项检查，及时消除隐患，确保设备设施“健康上岗”。针对可能出现的连续多雨天气，长沙地铁还对运营线路各区域进行了防汛隐患排查及重点区域防护，同时安排专人加强巡视。
强化客服设备保障
假日期间，长沙地铁不仅将增派检修人员做好列车的检修维护，还将派出技术人员值守客流大站售票机、闸机、电扶梯，加强站台门、列车及关键信号设备的巡视和维护，保障通行效率及客运安全。“五一”节前，长沙地铁还在橘子洲景区新增4台固定售票机，与前期设置的6台移动售票机一道，共同为景区游客提供服务，进一步将地铁购票服务延伸至车站外、提前至进站前。
升级客运服务举措
节日期间，交通换乘站点压力陡增，为推进“零距离”快捷换乘，长沙地铁在长沙火车南站、锦泰广场站分别打造了与高铁、城际换乘的免安检通道，并在锦泰广场站换乘通道内设置自动售票机。各交通枢纽站点也将与高铁站、火车站、城际站、汽车站保持联勤联动，提前做好客流应对。如遇地铁运营结束后高铁站仍有大量旅客滞留情况，地铁长沙火车南站将适时加开2号线便民接驳列车，方便乘客抵达市区。
长沙地铁温馨提醒
地铁安检是保障乘车安全的必要措施，假日期间客流量大，安全检查更不可松懈。为提升安检效率，建议广大乘客尽量轻装简行，切勿携带散装白酒、烟花爆竹、气球等易燃易爆物品，提前取下随身挎包、行李等放上传送带，提前将口袋内金属物品等取出以备“手检”。地铁出行过程中有任何需要，欢迎随时向工作人员寻求帮助，也可拨打车站出入口公示的爱心专线号码或长沙地铁服务热线0731-86850000，长沙地铁将竭诚为您服务。
