淅川县:强化服务保障 助企稳健发展
自“万人助万企”活动开展以来,淅川县公共资源交易中心高度重视,严格按照省、市、县决策部署,认真落实惠企助企各项工作要求,采取有效工作方法,优化企业全生命周期服务保障,受到了社会各界的一致好评。
精通惠企政策,强化责任担当。通过开展“送政策、送服务、送保障”助企活动,全面梳理涉企优惠政策清单,对现行有效的涉企政策性文件进行全面梳理并及时对外发布,确保企业对惠企政策“应知尽知”,助力企业快速发展。
严格工作要求,提高办事效率。全员参与分包企业,采取“一对一”“点对点”精准服务,常态化入企开展走访工作。中心领导带领 “万人助万企”工作专班到鼎力建设工程有限公司、恒信建筑工程有限公司等入企走访调研,针对企业提出的保证金退还、交易服务担保等业务积极沟通、交换意见、商榷对策,切实为企业排忧解难。
畅通诉求渠道,提升服务水平。聘请营商环境社会监督员,不定期组织监督员座谈会等活动,建立“一企一事一办”工作台账,建立“接诉即办”工作制度。督促承办单位与诉求企业对接,提出整改计划,让企业体验快速、有效的诉求反映渠道,助力企业稳健发展。 (淅川县委宣传部 李雪山 王晓平)