实施乡村振兴战略,是新时代做好“三农”工作的重要抓手,金融作为实体经济的血脉,是全面推进乡村振兴的重要支撑。山东荣成汇丰村镇银行始终秉承 “深耕三农,服务小微”的经营理念,致力服务初心不变,积极履行使命担当,聚焦“乡村”不放松,深耕“三农”助振兴,力争把普惠金融做深做实。
客户在哪里,汇丰村镇银行就把金融服务送到哪里
又是一年春分季,田野里一片繁忙景象。忙碌的不仅有农户们春耕播种的身影,还有风尘仆仆 “服务”进村、送“贷”上门的汇丰员工。出发前,宣传小队认真组织集中培训,针对各乡镇发展特色、地理位置等情况制定宣传路线,为提高服务效率做好充分准备。每到一处,宣传小队都逐门逐户分发产品宣传手册,进行一对一讲解,详细了解商户生产情况及经营中存在的困难,精准识别和掌握客户融资需求,助力解决农户贷款难、贷款慢等问题,切实打通金融服务乡村振兴 “最后一公里”。
山东荣成汇丰村镇银行金融服务宣传小队
2023年以来,共发放各类宣传手册和宣传单页 3000 余份,参与活动和咨询的城乡居民达1000 余人次,有效提升汇丰村镇银行的金融服务质效和社会认知度,越来越多的客户一有金融需求就能优先想到汇丰村镇银行。
金融服务小队下乡宣传
争分夺秒上门服务,不误农时不负春
“多亏了汇丰业务经理不分昼夜地提供上门服务,快速帮我解决了资金周转的难题,农耕时节一天能多种不少粮食呢!真是太感谢了!” 龙山前村的玉米种植户激动地说道。由于部分深居村庄的农户没有交通工具,距离营业网点较远,且年龄偏高,办理贷款时有诸多不便。汇丰村镇银行秉承专业态度及暖心服务,全程上门服务,足不出户办理贷款申请,把资金送到户。特别在春耕农忙期间,有效满足客户资金需求,深受大家的信任及欢迎。一辆辆红色的“小贷车”穿梭在乡间地头,一名名客户经理在深夜往返,绘出一幅幅温馨的金融服务下乡画卷。
金融服务小队上门办理业务
山东荣成汇丰村镇银行始终重视客户需求,不断提高服务质效,从便农、利农角度出发,全力为荣成当地客户提供足额资金支持。根据春耕农户资金缺、需求急、流转快、抵押物不足的特点,综合采用房地产抵押、机器设备抵押、存货抵押、应收账款抵押、保证等多种担保方式相结合,灵活运用各类风险缓释手段降低信贷风险,提升金融服务水平,从而有效满足客户资金周转需求。2023 年,累计发放涉农贷款近 1.1亿元,为近百户客户提供强有力资金支持,确保精准投放,不误农时。
金融服务小队深夜上门走访服务客户
自实行乡村振兴战略以来,农村居民们的生活一步步走向富裕,但广大农村群众受到的金融知识宣传仍有不足,金融素养普遍待进一步提高。为有效防止非法集资、养老诈骗的魔爪向农村地区蔓延,业务宣传小队积极践行社会责任,向乡镇居民们宣传存款保险、反洗钱、反假币等金融知识,加强农村居民金融知识普及,有效改善金融发展环境,提升金融服务的透明度和普及度,受到广大居民群众的赞誉。在与客户面对面交流时,宣传小队努力培养个人信誉的重要性,引导农民朋友树立诚信创业意识。
山东荣成汇丰村镇银行将牢记发展使命,坚守“支农支小”定位,不断提升服务质效,优化产品,持续加强对涉农实体经济的支持力度,根植于三农和小微金融服务领域,秉承普惠金融发展理念,持续赋能乡村振兴,为荣成本地发展源源不断注入金融活水,助力荣成本地居民奔向更加美好的生活。(张胜楠)