湖南日报·新湖南客户端通讯员 粟高辉 侯敏超
为进一步加快提升政务服务水平,不断优化营商环境,让企业和群众办事更方便、更快捷、更高效,近日,会同县市场监督管理局推出开办企业“菜单式”服务新模式,打好优化发展环境持久仗。
近年来,会同县市场监督管理局以提高行政审批服务效能为落脚点,积极营造优质高效的行政审批环境。组织窗口工作人员成立党员服务队,在大厅为有需求的企业和群众发挥“帮代办”作用。同时,将服务“阵地”延伸到全县各个角落,哪里有需求,党员服务队就到哪里去。把以前的“坐窗服务”改为“上门服务”,不断提高群众的满意度和获得感。
会同县团河镇距县城四十余公里,群众办事非常不便。5月17日,县市场监督管理局和县政务服务中心的党员服务队来到团河镇为新办企业会同县霏霖通讯有限公司提供“送照上门”服务,将新办的《营业执照》和免费刻制的印章交给企业。同时,向企业宣传涉企优惠政策,了解企业当前存在的困难,为企业的发展提出实质性的建议。
“非常感谢上门服务指导,我们办证不用到处跑,而且你们效率高,服务态度好,不用花一分钱,就拿到了营业执照和4枚印章,政府对我们创业很支持。”公司负责人表示。
“今年以来,我局紧盯年度经营主体培育工作目标,全力打好优化发展环境持久仗,年初联合政务中心、税务局等部门组建了党员服务队,开展开办企业‘上门服务’‘帮代办服务’100多人次,累计办理企业145家,并为新办企业提供首套印章免费刻制服务,也为有需求的企业提供免费寄递服务,以企业开办全流程零成本和零距离为目标,实现了企业开办时限最短、流程最简、服务最优,持续优化了营商环境。”县市场监管局总工程师张峰表示。