72岁的上海市民吴老先生
为了出国旅游方便
想办一张双币种信用卡
他目前持有一张多年前申办的
建行双币种信用卡
由于其工资卡一直是农行的
便想把信用卡也换成农行的
72岁市民申请信用卡被拒
4月18日,吴先生在农业银行的手机APP申请信用卡,却收到网上银行的提示,说吴先生不符合网上注册条件,需要去线下网点申请。
于是,吴先生在第二天上午来到家附近的农业银行上海莘松路支行,并在工作人员的协助下,在银行机器上进行了信用卡申办。
开始一切都很正常,按照流程提交身份证、扫农行的码,直到最后,他在选择卡种时选择了双币种的卡后,工作人员又做了一个手机扫码的操作,“然后对方就说,你可能不符合办卡的条件,好像超过岁数了。”
原因就是“软件程序就是这么设计的,他们也没办法。”吴老先生只好遗憾回家。
对此,吴先生很是纳闷,自己的工资卡就是农行的,并且一直都在正常用的,为什么会有超过岁数就不能办信用卡的说法呢?他感到不可思议,“难道老年人办信用卡全都要被‘限制’掉?”
记者实测:大部分银行设年龄上限
4月19日,记者拨打中国农业银行官方客服热线,就超过60岁的老人能否申办农行信用卡进行了咨询。
客服表示:“我们没有规定说60岁以上的老人就一定不能办,但是能不能办下来还是要以系统或者网点那边初审为准。”
既然农行热线客服称没有规定
难道是网点对此有所规定?
对此,记者又拨打中国农业银行上海莘松路支行的电话,电话那头的工作人员表示:“我们分行里面确实有这个规定,65周岁以上的就办不了信用卡。”
对于拒绝老人办信用卡的原因,对方表示,信用卡需要有收入来源,但退休金又不能作为一个收入来源,所以老人没有办法办信用卡,不仅是双币种,所有种类的都没有办法办理。
每月能拿到稳定退休工资的老人
却被银行担心“没有收入来源”
而拒绝核发信用卡?
记者又致电了
另外10家银行了解相关情况
发现10家银行
办理信用卡的起始年龄均为18岁
但是年龄上限各有不同。
兴业银行对办理信用卡年龄的上限参考了退休年龄,一般来说,55岁以上的人群办理信用卡就会有一定的限制,具体要根据申请人的还款能力、收入证明等情况酌情考量。
南京银行规定,60岁以上老人无法申请该行信用卡,除非办理信用卡附属卡,年龄范围可扩大至65周岁。
中国邮政储蓄银行、华夏银行、民生银行则明确规定,客户申请信用卡年龄必须在65岁以内,超过该岁数则无法办理。
浦发银行客服称,根据不同信用卡种类,设置的申请年龄范围也不同,从18岁至55岁、60岁以及65岁不等,最高年龄上限是65岁,超过就无法办理。
上限最高的是上海银行,该行办理信用卡的年龄限制为18至70岁,而附属卡的申请年龄没有上限约定。
中国银行、招商银行以及北京银行3家银行客服说,他们对于信用卡申请人的年龄没有上限要求,只需年满18周岁,即可尝试申请这几家银行的信用卡,但是由于申请信用卡需要考量的标准较多,除了年龄上限没有硬性要求外,诸如工作证明、社保、养老金等条件也会影响最终能否申请成功。
值得注意的是,这10家银行的客服都表示,客户申请了信用卡,但是使用过程中超过了该行申请年龄的上限,在后续使用中并不会受到影响,直至信用卡的有效期结束。
事实上,有金融消费需求的老年人不在少数,但不少银行直接把申办信用卡的年龄门槛卡死,拒绝了老年人的“品质生活”,而这也意味着银行流失了一部分拥有稳定现金流的“优质客户”。
近几年,也有一些银行为老年人推出了专属信用卡,如中信银行的如意信用卡、北京农商银行的金色时光信用卡等,说明老年人的金融需求,正被银行看到和重视。
随着我国信用体系的不断完善
也许银行对信用卡
申请人考核年龄门槛的同时
会更多地将
退休工资、资产情况、信用评分等情况
纳入核发信用卡的考量中
来源:新闻晨报、话匣子、上观新闻