这两天宝马MINI危机公关的事情闹的是沸沸扬扬，到目前为止最直接的结果就是：两个员工离职了，宝马股市大损失！资本带着流量走一波，最后吃瓜群众看个3天的热闹就完事了！
因为任何一件事情，他的热度是有限的，到最后好像都会不了了之，真正关注到结果的又有多少呢？
比如：前几年的王宝强和马蓉离婚事件，直接把奥运会的热度都给降下来了，但热度也就持续了20多天。前段时间的宁夏孙国友林场停水事宜，过了好像也是20多天，网络中好像也没啥声音了！
诸如此类的事情比比皆是！虽然网络舆论能引导很多事件的走向，但最终的结果往往都是一样的。
单就宝马这件事情，宝马品牌方最佳的解决方式无外乎：将事情的来龙去脉全部搞清楚，然后公开透明的亮出来，真诚对待客户和潜在客户（网名），最好是通过直播的方式，在解决公关危机的同时顺便收一大波粉丝，为下一步销售和品牌打基础。
而这件事情的结果无外乎是宝马股市受到大损失而已！对于吃瓜群众，过个三五天也就没人问津了！
当然如果危机公关没处理好，会损失的更多！反之则将在逆势中实现大反转！#宝马mini被指区别对待中外访客##宝马#
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