今天（5月27日），上海市黄浦区举办“宜商黄浦、益企同行”优化营商环境专项行动发布暨区政务服务中心揭牌仪式。苏州市姑苏区行政审批局积极参与此次“宜商黄浦”长三角政务通办互认专项行动，推动“店小二·惠服务”品牌深度协作，开展两地企业需求大调研，推动区域特色高频事项跨省通办，合力打造长三角优化营商环境前沿阵地。
长三角地区知名老字号云集，大型连锁经营企业网点密布。企业发展的蓬勃生机，不仅催生了长三角政务服务的变革和创新，也给跨省办事带来了一些新情况新需求。以往，政务服务标准不统一，申报材料不统一，导致企业办事来回跑，成为长三角企业跨省办事的堵点、痛点、难点所在。今年，姑苏区行政审批局与上海市黄浦区政务服务中心合力破局，以著名咖啡连锁品牌Tims总部、知名饮品品牌“另茶”等为合作试点企业，共同创新长三角政务服务“一网通办”互通共融模式。
据悉，Tims公司总部提姆（上海）餐饮管理有限公司设于上海市黄浦区，目前在苏州大市范围开设了十余家直营店，均以分公司的形式进行设立。在合作范围内，姑苏区将向Tims公司提供苏州范围内分支机构业务的通办通取业务。如需批量办理的，可由姑苏区行政审批局统一收件，再分发至各市、区登记窗口。办件结果既可由登记窗口直接通过邮寄方式反馈至企业，企业也可以在苏州市范围内通过“全城通办”自助打印机领取营业执照。
总部设在姑苏区的苏州天翼风餐饮管理有限公司，是知名饮品品牌“另茶”的运营总部。“另茶”即将在上海市黄浦区中山南路开设新店，姑苏区行政审批局迅速通过黄浦区政务服务中心，协调相关部门与企业进行对接，辅导其开办服务，共同为其未来的企业规划升级转型出谋划策。
值得一提的是，近期，姑苏区行政审批局还同步升级“云客服”，引入黄浦区“一键呼应”和“虚拟政务服务窗”，实现可视化双向帮办。目前，可为两地企业提供企业登记注册、内资企业及分支机构设立、商标使用许可备案申请、商标续展注册申请、商标注册申请等服务事项的双向远程帮办指导和办理服务，实现全程网办，让政务服务从“能办”向“好办、智办、愿办”转变，不断提升政务服务精准化、智能化水平，切实增强企业和群众的满意度、获得感。
（苏报融媒记者 胡毓菁 通讯员 张心怡 文/图）
