6月1日，蚂蚁集团发布2022年可持续发展报告，这也是蚂蚁集团启动ESG（环境、社会与治理）可持续发展战略后的首份年报。
在今年的报告中，蚂蚁集团披露了“数字普惠”“绿色低碳”“科技创新”“开放生态”四大战略方向19个议题上的一年工作绩效。
报告披露，2022年，蚂蚁在前沿和底层数字科技方面年度科研投入204.6亿元，实现3年翻番；通过数字支付降费让利和网商银行纯信用无抵押贷款累计服务8600万小微经营者；支付宝平台联合生态为395万商家提供数字化经营的小程序服务，商家小程序成交额年均增长49.2%；参与起草全国首个《小微企业绿色评价规范》，并累计完成623万家小微企业绿色评级，助力小微企业绿色发展。
蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋在报告致辞中说： “蚂蚁创业伊始，我们就致力于用科技创新去解决社会问题。我们相信，商业价值和社会价值一体创造，是企业可持续发展的核心路径。”
探索“双价值一体创造”
去年6月，蚂蚁确定了“数字普惠”“绿色低碳”“科技创新”“开放生态”四位一体的ESG可持续发展战略，并以此作为公司可持续发展的总体实施框架。
1年来，蚂蚁搭建完善了包括董事会ESG可持续发展委员会、ESG可持续发展领导小组、ESG可持续发展顾问委员会、ESG可持续发展办公室的多层组织架构，可持续发展治理逐渐走向成熟。
“双价值一体创造”是蚂蚁ESG可持续发展战略的核心理念。 “我们坚持从社会问题、社会价值中寻求创新机会，以社会价值与商业价值一体创造为出发点，推动可持续发展。我们坚信，企业是社会的企业，一家企业的发展机遇一定蕴含于它所解决的社会问题之中，做好双价值一体创造，蚂蚁一定会成为属于未来的公司。 “蚂蚁集团首席可持续发展官（CSO）彭翼捷表示。
从2022年的相关探索来看，蚂蚁正尝试推动“双价值一体创造”理念更好地指导实践。报告中披露，蚂蚁的 19个可持续发展议题已全部融入公司的日常运营，由主要总裁和业务骨干分别负责，并设定每个议题的3年目标与关键成果(OKR)及项目规划，在业务中融入可持续发展理念和ESG标准。以小微企业普惠发展为例，考核的绩效不是互联网公司常见的服务用户数、DAU（每日活跃用户数），而是这些小微企业中，有多少比例是以前不能在其他渠道获得服务的，以及通过哪些多维度举措，为小微企业降低多少经营成本、增加多少效能。
在报告中也可以看到，今年蚂蚁深入结合GRI理念与标准，首次引入TCFD（气候相关财务信息披露工作组）框架识别气候相关风险与机遇，对所有议题进行了「动因、思考和行动、核心绩效、体系化举措」四段论的拆解，确保议题在落地中始终清晰的知道为什么而做、如何做、具体做法，以及每年主要进展的跟踪与展示。此外，今年的报告披露了所有议题的核心绩效基线，并通过第三方进行鉴证。这些绩效会作为双价值创造的长久锚点，逐年跟踪，提升可持续发展数据的持续性、可验性、可比性。
累计服务8600万小微经营者
从成立之初，蚂蚁创新的动力就源于用科技服务小微企业，解决社会所需。井贤栋也在报告致辞中表示，创业十九年来，如果把蚂蚁的可持续发展历程归为一点，就是一直在践行着科技普惠的理念，“科技是我们能力的内核，是我们服务客户的基础，普惠是我们创业的初心，是我们业务最基本的出发点，为每一个人、每一家企业创造机会，就是为全社会创造机会。”
过去1年，蚂蚁联合合作伙伴，通过支付、金融、数字化、跨境服务等四个路径，面向2030年服务1亿小微企业的目标不断推进。
截至2022年底，通过数字支付降费让利和网商银行提供纯信用无抵押的数字贷款，蚂蚁已累计为8600万小微企业和小微经营者提供了普惠的支付和金融服务，守护就业的底盘和生活中的“烟火气”。为促进疫情后经济加速回暖，支付宝已累计向小微企业降费让利68亿元。面对小微企业数字化升级的迫切需求，截至2022年底，支付宝平台已为395 万商家提供小程序服务，提供超过 2,000个免费数字化工具提升小微企业的数字经营能力。据统计，支付宝平台商家小程序年成交金额平均增长49.2%。截至2022年底，蚂蚁集团已通过全球当地合作伙伴为全球约2.6亿客户提供服务，助力中小企业开展全球贸易。
在不断探索如何用科技能力服务小微企业的同时，蚂蚁也在不断作答科技和产业变革带来的新命题。
报告数据显示，2022年，蚂蚁集团持续加大科研经费投入，围绕分布式数据库及计算基础设施、区块链、隐私计算、数据与网络安全、人工智能五大基础技术领域持续攻坚。2022年，蚂蚁科技研发投入204.6亿元，较3年前提升超一倍。
通过技术研发，蚂蚁在进一步探索推动企业及其产业上下游更可信、高效的产业协作，助力数实融合。2022年，OceanBase数据库已服务于头部1/4金融机构，并在运营商、零售、互联网等多个行业的超400家客户实现关键业务系统分布式改造和升级；移动科技产品mPaaS累计服务超过100家金融机构，有效减少企业研发成本、提升开发效率。
首次纳入气候风险评估
气候变化问题已经成为当今全球面临的重大挑战， 也关乎经济社会发展的全面转型。
2021年3月12日， 蚂蚁集团发布了自身碳中和目标，承诺从2021年起实现运营排放碳中和， 2030年实现净零排放。可持续发展报告中显示，2022年，蚂蚁连续第二年实现了企业自身运营（范围一、范围二）的碳中和，范围一、二绝对排放相较于基准年2020年下降20.37%。
根据此前发布的碳中和目标，蚂蚁计划于2025年前完成范围三的全面碳盘查。报告数据显示，2022年，蚂蚁集团通过绿色计算技术进行供应链上游数据中心节能减碳，在价值链上共降低碳排放62,127.53吨二氧化碳当量。
彭翼捷在致辞中坦言气候问题带来的挑战巨大：“我们逐渐摸索出技术驱动、平台驱动的绿色低碳之路，面对2030净零目标，我们面临的挑战依然巨大，需要投入更多的精力和资源，做好长期战斗的准备。”她介绍，今年蚂蚁首次依据TCFD建议，披露气候相关信息，建立气候治理架构，积极识别和管理气候相关风险与机遇，“我们会全力做好自身的绿色运营，同时也将持续探索带动价值链上下游和平台上的广大用户和伙伴，共赴绿色未来。”
蚂蚁的平台上服务着众多小微企业，据统计，中小微企业的温室气排放占到全球排放的一半如何助力小微绿色转型，是缓解气候问题的关键。截至2022年，网商银行利用自身不断迭代的小微绿色评级模型，已累计完成 623万家小微企业的绿色评级，并累计为42万家小微企业提供优惠的绿色贷款，助力小微企业绿色发展。2022年，在中国人民银行杭州中心支行及浙江省金融学会的指导下，蚂蚁集团及网商银行参与编制并发布全国首个《小微企业绿色评价规范》，助力金融机构评估小微企业在环境保护方面做出的实际贡献。
在治理议题方面，蚂蚁也在企业自身、行业、社会3个维度持续提升相关表现。2022年，蚂蚁集团董事会新增风险管理与消费者权益保障委员会、ESG可持续发展委员会两个专委会，独立董事达到半数，女性董事达到37.5%，进一步提升公司治理水平。在促进行业发展共赢方面，支付宝开放平台联合服务商打造累计超400个行业解决方案，帮助合作伙伴增收创效。蚂蚁数字金融开放平台重点在财富、保险和信贷等领域向合作伙伴进一步开放，在财富领域已助力150多家合作机构年平均新增约100万用户。在服务社会方面，蚂蚁始终关注多元群体的平等发展，2022年，蚂蚁集团公益捐赠实际支出为7.9亿元，自2019年起，累计公益捐赠支出27亿元。其中， “数字木兰”计划从基础保障、创就业支持、多元发展三个层面助力女性获得安全感、成就感、幸福感，已累计为女性提供了 375万份保险保障，为1万名女性提供就业培训及新型数字岗位，为超过100 万女性创业者提供贷款免息支持，资助了70支乡村校园女足球队。
