中国航空新闻网讯:据路透社6月4日报道,多国航空公司称,他们已准备好避免重演去年的旅行混乱,但一些航班仍可能因管制员罢工而中断,此外,航空公司强烈抨击那些迫使他们为不可避免的航班延误支付赔偿金的计划。此前在伊斯坦布尔举行的IATA年会上,各国航空公司领导人仍表示对欧洲和美国的空中交通管制中断感到担忧。
去年夏天,航空旅行的反弹速度快于预期,再加上劳动力短缺,导致欧洲和北美的几个机场出现混乱,并引发航空公司和机场之间就缓解压力的乘客上限问题发生争执。全球旅客与航空公司之间的纠纷越来越多,导致乘客要求赔偿的呼声日益高涨。目前,加拿大正在审查相关立法,而美国政府正在制定新的规定,欧盟正在推动加强现有的“261号法规”的执行力度,该法规要求对延误超过3小时的航班进行赔偿。一些团体乘客指责航空公司通过在特殊情况下援引豁免来逃避赔偿。欧盟规定只要航空公司能够证明他们已采取合理措施防止任何延误,就允许此类豁免。
随着空中交通恢复到新冠疫情之前的水平,航空公司报告称今年夏天的预订量很大。欧洲空中交通管制机构Eurocontrol去年底警告说,由于乌克兰冲突、可能的罢工、飞机数量增加以及亚洲市场的重新开放,2023年可能是“过去十年中最具挑战性的一年”。