okx

4人组5年将销售额翻了12倍!从50万提到600万,他们的生意经复盘

销售

全球人口老龄化、人们健康意识提升等因素推动下,全球医疗器械、监护设备市场迎来了更多拓展空间1。与此相对应的,蓝海市场必然有更多航船。想从众多竞争者中脱颖而出,价格、质量、服务和综合运营能力的优势,一个都不能少......

跨境电商行业是当前经济发展的新引擎,具有巨大的发展潜力,2023年对于新手卖家依然有机会优势。

如何获得这些优势,并持续不断找到新的增长点?怎样吃到全球医疗器械市场更大的蛋糕?来自深耕医疗器械行业近30年CONTEC的访谈,也许能给大家一些答案。

亚马逊全球开店:5年时间,CONTEC的一个电商运营4人组,就将亚马逊美国站销售额从不到50万美元提升到超600万美元,销售业绩翻了12倍。接下来,我们一起探究下这队跨境尖兵是如何成功的!

公司于1996年成立,2004年CONTEC成功研发了首台多参模式监护仪,填补了国内相关领域空白。早在2006年,CONTEC就开始了“出海”之战,2008年,CONTEC布局了跨境电商并于2012年成立了美国分公司,主要为CONTEC在美洲市场的业务提供营销、仓储、物流及售后服务。打下扎实的“地基”后,CONTEC于2015年入驻亚马逊,开拓出更大的跨境生意空间。

2019年,一个偶然的机会,CONTEC的亚马逊运营团队看到了企业商品价格(Business price)的推广,从此撬动了跨境电商B端生意增长。

在亚马逊上,相比C端销售额同比增长12%,CONTEC的B端增长更为强劲,同比去年增长64%;近30天内,B端销售额同比增长99%;今年,CONTEC还收到了来自美国医疗机构2笔共3000件的批量订单。

“亚马逊企业购覆盖了全球多个地区和国家,能够帮助企业快速进入海外市场,拓展全球业务。亚马逊企业购提供了一系列的服务和工具,如物流管理、订单管理、大数据分析等,能够帮助我们更好地管理和优化我们的销售业务。”

CONTEC 跨境业务经理 Bella

亚马逊企业购到底是如何帮助CONTEC拿下生意的,接下来,让我们听听CONTEC的B端生意经复盘。

“今年2月份,客户通过企业购后台,对我们的一款血氧仪产品发起了询价。CONTEC的血氧仪单价在15美元左右,而美国市场同功能的产品售价约20美元,性价比高是我们的主要优势。仅仅2次议价,我们便与客户敲定了一个满意价格,最终成交了一笔1500台血氧仪订单。B端由于订单量大,我们能给到客户更大的折扣力度,B端相比C端低40%的价格,这也是拿下这笔订单的关键。”

CONTEC 跨境业务经理 Bella

仅在2个月后,由于对产品质量和价格都感到满意,客户又下单1500台同类不同颜色的血氧仪,此客户还向其他客户推荐了CONTEC的这款产品。

亚马逊全球开店:询盘报价器(Custom Quote Engine)为什么对B端成单如此有效?

它是企业购推出的一款线上询价工具,让买卖双方可以在线询盘、报价,成单速度更快,流程更顺畅。同时,相比传统B端生意冗长的采购流程,询盘报价器帮助买家便捷浏览产品信息、议价以及后续下单和付款,在亚马逊上几步简单操作即可完成。

2008年就开始做CONTEC跨境业务的Bella,对此深有感触,她认为询盘报价器(CQE)相比传统外贸拿下订单,节省了和客户的邮件交流的过程。通过询盘给客户一个合理的价格,客户能接受,这个询盘就拿下了。这让过程至少缩短了三四倍!原来可能一个星期才能拿下的订单,现在可能一天,甚至半天就拿到。此外,亚马逊的品牌背书,让询盘报价器帮助买卖双方增加了交易信任度,提升了成单可能性。

借助询盘报价器(CQE),CONTEC的B端复购率两个月提升100%。

“询盘报价器(CQE)帮助我们获得了更多的复购客户。客户首次购买后,对我们的产品质量和服务积累下信任和认可。现在,越来越多客户成为了我们的回头客。”

CONTEC 跨境业务经理 Bella

CONTEC跨境团队还从今年的几笔大单中,总结出了另一个经验: 在亚马逊上,B端业务较C端的采购量大,为产品设置企业价格和数量折扣是吸引到B端流量很重要的因素。

CONTEC认为:设置企业价格与数量折扣(BPQD),并不断优化折扣策略,是CONTEC业务增长的关键。

使用企业价格与数量折扣(BPQD)之前,CONTEC B端复购率在5%左右。后来,在几个曝光度比较高的产品上尝试设置企业价格与数量折扣,发现效果很好,于是将店铺99%产品都设置了企业价格与数量折扣。截至目前,CONTEC的B端复购率已经高达25%!

亚马逊全球开店:说到这里很多卖家可能会有疑问,到底该如何设置企业价格和折扣,才更合理?

CONTEC的答案是:定期使用亚马逊企业购后台分析销售数据,以及使用提供更具体的企业价格以及数量折扣阶梯设置建议的企业折扣分析功能。这里CONTEC也分享了一个爆品秘诀,在B端表现好的产品上会设足数量折扣,力度在15%~20%之间,价格优势助力了CONTEC获得更多的流量曝光和订单转化机会。对于卖家而言,批量订单可以节约物流运费成本,因此为B端客户让利,其实是成就了买卖双方双赢。

在亚马逊上,CONTEC实现了B端和C端的双增长。亚马逊美国站仅4人的运营团队,是如何同时玩转B端和C端的?

这离不开亚马逊企业购!企业购让卖家可以一个亚马逊账号,同时管理B端和C端双流量池,不会增加额外的运营成本。

CONTEC 跨境业务经理 Bella

对于B端客户,CONTEC会重点关注他们的采购需求和预算,提供专业的产品咨询和技术支持,并与他们建立长期合作关系。而对于C端客户,CONTEC则更加关注每个不同国家市场的的个性化需求和用户体验,提供便捷的购买渠道和售后服务,并不断优化产品设计和功能。

CONTEC的成功秘籍

1.坚持将产品研发技术作为核心

成立30年间,CONTEC搭建出了完善的研发体系,在深圳和秦皇岛的研发团队超600人,拥有多项自主知识产权的核心技术专利。公司每年会研发几十种新产品,研发周期一般在3-6个月左右。

2.获取不同国家和地区的合规证书,打破市场壁垒

CONTEC积极申请国际权威认证,如欧盟CE认证、FDA认证等,提高产品和服务的国际竞争力。亚马逊也为CONTEC提供了不同站点的证书应用等助力。例如,企业购客户经理为CONTEC提供打FSA/HSA eligible标识的指导。

3.好马配好鞍,用好的市场营销助推好的产品售卖

CONTEC跨境业务经理Bella表示,通过使用亚马逊品牌旗舰店、Vine计划、SD广告等多种工具,CONTEC便捷搭建出更具吸引力的品牌形象。相较品牌店铺建成初期,2022年12月至今,店铺日均访客量增长了10-20倍。

随着数字化越来越深入人类生活,完整信息被各式各样的分类分解为细碎的信息片段。让更多的流量归入品牌池内,才能获得更多商业机会。CONTEC深谙这一道理,通过在微博、微信、Facebook等社交媒体、电商、国际性展会等进行宣传和广告投放,快速将大众流量,“圈粉”成自己的私域流量。

CONTEC曾在美国折扣网站SlickDeals发布过一条血氧仪的帖子,发出当天帖子就获得了5~6个火度。而这一热度也迅速转化为亚马逊上的销售,广告发布的两三天后,血氧仪每天能卖出约2000台,销量比平时增加了7倍。

外部流量配合为电商业务导流的同时,CONTEC积极参加亚马逊Prime会员日、黑五、秒杀以及企业购专属促销活动等。

医疗诊断、监护设备行业是一个潜力和竞争并举的市场,全球市场规模预计将在未来几年内保持稳定增长。

世界宠物市场近三千亿美元规模,美国是宠物第一大市场2。因此,美国的市场动向,值得想入局的卖家们重点关注。截至2022年,美国宠物护理行业总销售额累计775亿美元,比2021年增长13.4%,且分析者对这一领域的未来发展前景保有乐观情绪3。

CONTEC借助亚马逊的营销分析,更快地抓住了这一营销信息。当行业大部分人还将眼光锁定在人用医疗器械时,CONTEC将宠物医疗器械视为潜力品类,快速开发出兽用B型超声诊断仪、兽用泵类等明星产品。

兽用医疗器械、监护设备在亚马逊上的销量反馈,也给足了CONTEC信心:兽用B型超声诊断仪、兽用泵类等产品连续多次荣登亚马逊美国站Best Seller榜单。

品类的拓展方向选定后,如何让产品更契合消费者期待,成为CONTEC的“必答题”。不过,很快他们就从亚马逊的运营经验中找到了答案。

“通过分析亚马逊上客户的搜索词、购买行为、评价和评论等,我们了解了用户对产品的需求和反馈,以及竞品在市场上的表现和竞争情况。我们热销的一款兽用彩超产品就是这样研发出来的。最初,CONTEC为客户提供的是兽用黑白B超产品,运营过程中,发现亚马逊上很多客户咨询是否有彩超。于是,我们就快速开发出了这类型产品,更快占位市场。”

CONTEC 跨境业务经理 Bella

CONTEC给卖家们的建议

1.借助企业购,直触海外海量优质商采客户

亚马逊企业购拥有大量优质的B端客户资源,包括500万+企业及优质商采项目等。这些客户往往有较大的采购需求,因此可以为卖家带来较高的订单量和销售额。

2.重视客户管理和数据分析

亚马逊企业购提供了完善的客户管理和多维度的数据分析,卖家可以方便地管理客户信息、订单信息和发票信息等,并通过数据分析了解客户需求和市场趋势,帮助卖家做出更好的决策。

3.熟用亚马逊企业购各种工具

询盘报价器(CQE)、企业价格与数量折扣(BPQD)等,从流量导入、折扣策略、客户推荐到订单完成,亚马逊企业购的实用工具,会让你获得更高获客和复购转化率。

简而言之,积极借势企业购服务、打造高性价比产品和积极使用广告、参加活动促销等手段提升曝光,是CONTEC在亚马逊上获得不俗成绩的关键。未来,亚马逊企业购将一如既往,以DTB(Direct To Buyer)赋能卖家直触海外客户,助力全球卖家更轻松和高效收获B端生意的成功。

如何开通亚马逊企业购?

1、如果您已是亚马逊卖家

可以登录卖家平台,按照以下三步或通过帮助页面搜索“亚马逊企业采购商城”,自主解锁亚马逊企业购功能

2、如果您还未开店

2023年亚马逊新卖家入驻正在火热进行中,现在入驻亚马逊成为专业卖家,即可自动开通企业购!

免费使用企业购工具,享受双边流量获得海量干货,与账户经理进行高效沟通!

添加亚马逊全球开店客户拓展经理进行(2023年亚马逊新卖家入驻意向登记),我们将在2个工作日内邀请您加入[2023亚马逊官方入驻预备班]微信群。

从开店指南、站点介绍,到注册指导、运营贴士、选品指南、上线出单,全链路答疑解惑,您需要的从0到1的亚马逊干货,这里全都有!

第一手亚马逊官方权威资讯,无惧谣言!

最新直播课程,涵盖注册、出单、旺季等全阶段精品内容!

超实用活跃社群,亚马逊小助手、出海新手跨境大佬与您在线交流出海经验,分享运营技巧干货!

数据来源:

1.statista,2022

2.美国宠物产品协会(APPA)

3.Nielsen IQ

相关内容

扎实推动高质量发展在湖南农信系统落地生根

洪 樱 成依潇 刘雯娟 黄利飞 新型农业经营主体贷款余额177.2亿元,累计涉农贷款余额达6264.5亿元; 普惠型小微企业贷款余额达2182亿元,支持普惠型小微企业户数50.8万户; 新版手机银行客户数1244万户,收单商户数79万户,线···

全国港口前三季度吞吐量出炉

1-9月,全国港口集装箱吞吐量前10名分别是:上海港(第1)、宁波舟山港(第2)、深圳港(第3)、青岛港(第4)、广州港(第5)、天津港(第6)、厦门港(第7)、苏州港(第8)、北部湾港(第9)、日照港(第10)。图片来源于港口圈1-9月,···

定安打出组合拳推动知名企业纷纷落地

海南日报记者 李豌 特约记者 孙国富蜜雪冰城全球供应链总部基地和全国冷链物流总部基地项目、煌上煌集团……近年来,大企名企纷纷落地定安。国际投资单一窗口综合管理系统数据显示,2020年5月至今年9月,定安县在库项目36个,签约金额达158.9···

45年·45人·45个典型改革案例丨熊维政:一定要把信阳茶油做上市

□本报记者 胡巨成 刘宏冰潜心医药行业40余年,将一家作坊式医药小厂,做成大别山革命老区和全国贴膏剂药业首家上市企业,打造出“百亿级贴膏剂生产基地”的羚锐制药前“掌门人”熊维政,在他60岁时急流勇退,放手交棒,转身创办了信阳信锐油茶股份有限···

山东区划设想,二分滨州,组建渤海市,利津改区,邹平与高青互换

近年来,随着我国产业结构的不断调整,经济增长方式也在持续优化,特别是随着交通等基础设施的完善,区域经济开始朝着一体化发展方向迈进。如果用《射雕英雄传》中的一句话来形容,江苏是“东邪”、广东是“南帝”、四川是“西毒”,那么山东则是“北丐”,此···

为什么河南经济是最没有希望的?上车,带你深度了解河南的问题

“河南小孩出生就是为了离开河南”,这是我最近一个关于河南经济评论文章下点赞最高的评论。这句话我深深刺痛着自己,因为我自己就是河南人,深知这里面包含了多少无奈和心酸。当人们在聊地域之争的话题时,大家都会为自己的省份争辩几句,然而只有河南人,会···

关注双11丨“88VIP”淘宝天猫全网商品都能用花呗分期免息

2023天猫“双11”活动今晚8点正式开始。今年“88VIP”大额券总规模达到200亿,用户可领券额度最高可达860元。支付宝针对“88VIP”淘宝天猫用户还推出花呗分期免息服务,消费者购买大件商品又多了一重实惠。“88VIP”用户购买单价···

每日新闻,60秒知晓世界热点

2023年10月31日,星期二,农历九月十七1、31省份前三季度人均可支配收入公布:上海北京首超6万元位居全国前列,浙江天津江苏同属4万+梯队紧随其后;长三角万亿城市经济三季报:合肥增速第一,宁波增速超上半年;2、工行、农行、中行、建行、邮···

2024年城乡居民参保调整,一次性补缴5.9万,每月能领2300元吗?

随着时间的推移,社会保障制度也在不断地完善和调整。2024年城乡居民参保也将迎来新的一轮调整。据相关政策规定,未来居民参保需要一次性补缴5.9万,每月能领2300元。这个政策引起了很多人的关注和讨论。对于这个政策,有些人认为一次性补缴5.9···

老百姓:第三季度净利润同比增长32.78% “聚焦发展”战略优势凸显

中证网讯(记者 段芳媛)老百姓10月30日晚间披露2023年第三季度报告。公司前三季度实现营业收入160.42亿元,同比增长16.44%;实现归属于上市公司股东的净利润7.17亿元,同比增长17.54%。其中,第三季度实现营业收入52.31···

紧抓机遇开展差异化竞争 骆驼股份积极开拓国际市场

骆驼股份 黄剑波/供图 彭春霞/制图证券时报记者 韩忠楠越来越“卷”的新能源汽车赛道,既充满挑战,也酝酿着新的机遇。近期,受益于华为与赛力斯联合打造的全新问界M7的热销,与之相关的汽车产业链在A股市场的热度也随之升温。这当中,为问界M5/M···

宝山罗店:罗南二村 半年跌幅近乎恐怖 郊区老破小太可怕

前几天,我们写了几个宝山区二手房系列,美兰湖板块的万科琥珀郡园以半年跌幅近五分之一位列榜首,我以为就是跌幅极限。然后,今天现场去看了位于美兰湖南侧的罗南新村,在那周围详细地看了看,然后比较了一下罗南二村最近成交与4月份左右的成交记录,愕然发···

压倒许家印并不是造车,而是恒大童世界,砸几千亿搞了十几个鬼城

恒大集团以其高调的投资和建设项目而闻名,最近引起了人们的广泛关注。与传统地产业务不同,恒大集团的新尝试是在娱乐旅游领域建设恒大童世界。这一巨大的投资计划引发了广泛的争议和讨论。恒大童世界的建设规模之大令人瞩目。据报道,恒大集团计划投资数千亿···

《人民日报》警告奏效?98款,突破1亿台!华为正式宣布

导语:在科技的浪潮中,华为从遭遇“极限施压”,到芯片突破和鸿蒙生态的自研,始终展现出卓越的技术实力和坚韧不拔的创新决心。华为面对挑战:技术封锁与自主创新在2019年,《人民日报》发送《人民日报评华为遭"极限施压":科技自立,时不我待》一文,···

中国钢铁大王戴国芳,入狱5年东山再起,再造500强民企狂赚1957亿

他从一个收废品的穷小子,摇身一变,登上了中国400富豪榜。他的钢铁厂年销售额已超过1个亿,手下员工超过1千人,他就是钢铁大王戴国芳但是这个钢铁界的王者,却因为一时错误,被捕入狱,还坐了5年牢。出狱后,他不忘初心重操旧业,不仅再次创办炼钢厂,···

油价暴跌倒计时,专家透露:11月国内高油价将消失!

随着外资油站的进入,国内加油站市场的竞争格局正在发生重大变化。近日,多位专家在接受记者采访时表示,预计11月国内高油价将不复存在。这一预测的背后,是外资油站的入驻带来的市场冲击和国内油价的持续波动。外资油站的进入,打破了国内加油站的垄断格局···

共话中国经济新机遇丨专访:中国经济展现出发展韧性

新华社日内瓦10月30日电 专访:中国经济展现出发展韧性——访联合国贸发会议资深经济学家梁国勇新华社记者陈斌杰联合国贸发会议资深经济学家梁国勇日前接受新华社记者书面专访时表示,中国经济今年前三个季度的增长态势展现出了发展韧性和潜力。中国国家···

润达医疗:目前在上海、北京等地区部分医疗机构已开展LDT相关业务的试行

润达医疗近期接受投资者调研时称,目前在上海、北京等地区部分医疗机构已开展LDT相关业务的试行,公司在上海等地区积极和相关部分医疗机构展开合作,共同推进LDT相关业务在医疗机构的开展。未来随着相关政策法规进一步完善,LDT相关业务将给公司带来···

国航率先公布第三季度财报,疫情后首度扭亏

在阅读此文之前,希望用您发财的小手点一下“关注”,文章内容来源于网络但是最后会有小编的个人感悟,如有不足之处可以评论指出,谢谢您的支持。民航行业近期公布的积极消息显示了行业的积极向上趋势。多家航空公司在财报中宣布扭亏为盈,旅客运输量也逐步恢···

竹塑革命!中国发改委推动“以竹代塑”三年行动计划。

近日,中国国家发展和改革委员会发布了一份重要通知,名为《加快“以竹代塑”发展三年行动计划》,这一举措旨在推动“以竹代塑”产业体系的快速建立。这个消息将给与竹制品、造纸等行业密切相关的产业带来利好消息。竹子作为中国特色植物,广泛应用于造纸、包···