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红网时刻新闻6月20日讯(通讯员 李酃梅)6月19日,邮储银行株洲市分行党委书记、行长吴怀灿深入炎陵县支行开展“行长值大堂”主题活动。
在营业网点,吴怀灿热情迎接每一位客户,有条不紊地忙碌着,详细询问客户业务需求,引导到窗口、自助设备上办理业务。在VIP室,吴怀灿向客户介绍邮储银行理财产品,解答客户的疑问,获得客户的认可和好评。
随后,吴怀灿来到炎陵县某省级“小巨人”企业,与企业负责人进行座谈,了解企业的经营情况、未来发展方向及邮储银行贷款业务的服务情况,并实地查看了生产车间,企业负责人连表感谢,表示邮储银行产品优、服务好,尤其是“专精特新”科技信用贷,无抵押,仅用了8个工作日就收到了1800万元的信用贷款,有效解决了困扰企业的资金难题。
据了解,邮储银行株洲市分行持续开展“行长值大堂”活动,市分行行长深入基层网点,及时了解客户难题,不断树立及巩固员工的客户服务意识,用实际行动践行国有大行的使命与担当,把邮储银行的优质服务送到千家万户。