物业费的六分之一，拿来交水费？

2021年，董女士在嘉兴海宁的金泰公馆买了一套公寓，住进来以后，小区的水管就经常爆管，影响到了业主们的生活。

总是”住着住着没水了“，金泰公馆”哪里漏哪里修“？

董女士：反正一个月两三次，经常会有这种问题的。住着住着没水了，现在夏天了，洗澡什么，烧饭都是问题。

记者：它修一下，大概多久？

董女士：可能修的话，快的话，两三个小时，慢的话，就半天。

金泰公馆的业主们拍过照片，去年12月、今年2月和6月，小区水管都出现过爆管，工人们进行了补漏。

董女士：交房第二年就开始各种漏水的问题，地面下沉之后，能看到明显的裂缝，一块一块都是师傅挖过的痕迹。就这里，光光几米的地方，就已经有四五个地方挖过，东南西北，反正四周都是有问题的。

可以看到，楼下墙面跟地面交界的位置，因为地面下沉，产生了一条裂缝，能塞进去一把汽车钥匙。

董女士：下沉之后，它水管错位了之后，也不是说光光错位，它是下面回填的东西，全部都是颗粒状的水泥块。因为它不是用软的沙土填的，导致下沉之后，戳破了那个水管。

小区楼下的地面，现在千疮百孔，董女士说，这都是水管维修后，地面填补留下的痕迹。

董女士：水一直在漏，地下也一直都有水，水就是漏出来。

记者：地下车库会渗水？

董女士：对，会渗水。

来到地下车库，天花板有发霉的情况，墙面上也留下了锈黄色的水痕，有的地方已经刷白了。董女士说，现在哪里漏，物业就哪里修，但这解决不了根本问题。

董女士：我们就是想把这个水管全部挖掉，重新铺过。

嘉兴嘉和物业金泰公馆服务中心的徐经理表示，他们进驻小区以后，水管爆裂的情况时有发生。

嘉兴嘉和物业金泰公馆服务中心 徐经理：从我们2020年1月1号进场，总共是坏了十几次，前两年是他们开发商修的，从这个月开始，开发商说不修了。

记者：质保期过了吗？

嘉兴嘉和物业金泰公馆服务中心 徐经理：质保期是已经过了，嗯。

徐经理介绍，水管已过质保期，现在由物业出钱维修。至于经常出现爆管的原因，他们咨询过专业的维修师傅。

嘉兴嘉和物业金泰公馆服务中心 徐经理：水管接口，一个下沉，第二个，我们叫过来，他们说管子接的时候，没接好，第二个下面有石块什么的。

记者：下沉的时候，割坏了？

嘉兴嘉和物业金泰公馆服务中心 徐经理：对，割坏了。

徐经理说，现在，小区物业费的六分之一左右，都要拿来交水费。

嘉兴嘉和物业金泰公馆服务中心 徐经理：水费的话，去年好像13万左右。

记者：一个月有一万多？

嘉兴嘉和物业金泰公馆服务中心 徐经理：嗯，上个月我们公司发给我是15万。

记者：上个月15万？

嘉兴嘉和物业金泰公馆服务中心 徐经理：说错了，1万5。

记者：我们物业费大概多少钱？

嘉兴嘉和物业金泰公馆服务中心 徐经理：物业费83万，今年收的。

那么能否像业主们建议的，换掉水管，从根本上解决问题呢？

嘉兴嘉和物业金泰公馆服务中心 徐经理：我们想一次解决，我们问，上次来了一个，费用的话，估计要二十万左右，全部重新排过，二十万左右的话，费用太大。作为我们物业来说，有点承受不了。

记者：你一年交也要交十几万水费？

嘉兴嘉和物业金泰公馆服务中心 徐经理：对啊，水费的话，要交。作为我们物业来说，一次性摸出这么多钱，确实有点承受不了。

记者：现在怎么办？公司怎么说？

嘉兴嘉和物业金泰公馆服务中心 徐经理：公司的话，反正现在公司说，哪里漏，哪里修。

徐经理说，他会把情况再报给公司，到时候给业主们一个答复。