黄河新闻网长治讯:为有效保护消费者受教育权,切实帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升消费者金融素养,稳定消费者金融消费信心,屯留农商银行积极组织开展了2023年“普及金融知识万里行”活动。
下沉宣传重心。在人流密集处设立金融知识宣传服务站,组织员工深入群众开展宣传,采用“进社区”“进街道”等形式,帮助青少年从小树立理性消费观念、提升金融知识储备,强化维权意识;为老年群体普及防范电信网络诈骗和拒收现金违法常识等,帮助老年群体解决在金融服务中运用智能技术方面遇到的困难;通过对不同群体进行针对性的金融知识宣传教育和咨询解答工作,进一步提高受众面和影响力,真正让“金融知识进万家”。
聚焦网点阵地。活动期间,网点设立宣传专区,摆放金融知识宣传展架和宣传资料,播放“普及金融知识万里行”宣传视频;在办理业务时柜台员工用通俗易懂的语言现场为客户进行答疑解惑;同时发动员工积极转载金融知识宣传视频、向客户普及金融知识,充分发挥网点宣传的作用。
扩大活动影响。 金融知识宣传教育活动是一项长期、持续性的活动,深入开展金融知识宣传教育与普及,功在当下,利在长远,屯留农商银行将继续推进金融知识宣传教育工作,强化金融消费者权益保护意识,不断提升金融服务质量和水平。(郝晓波)