大众网记者 杨潇潇 实习记者 卢立洋 聊城报道
7月21日上午，聊城市人民政府新闻办公室召开新闻发布会。会上，国家税务总局聊城市税务局党委委员、总会计师孙丙利对税务部门在支持外贸发展、办理出口退税方面的具体服务举措进行介绍。
孙丙利介绍，上半年，聊城市共办理出口退(免)税15.45亿元，同比增长8.79%，为全市出口企业发展提供了有效资金支持。
多渠道开展政策推送辅导。根据政策适用主体，丰富宣传辅导形式，“线上+线下”相结合，对不同类型企业开展精准的政策推送;加强新出台退税政策的宣传辅导，尤其加强政策解读、操作流程、常见问题等业务培训和现场答疑，确保出口退税政策直达快享。上半年，全市共培训出口退税办税人员1500人次，涉及600余户出口企业。特别是，针对上半年93户首次具有出口业务的企业开展送政策上门服务，“一对一”帮助企业熟悉退税流程，辅导做好退税申报。针对重点出口企业、特殊业务出口企业实施常态化走访，跟踪式服务，设置出口退税联络员，及时跟踪并帮助企业解决出口退税过程中的难点问题。
多举措提升退税办理效率。全面落实出口退税需求预测机制，进一步提高退税计划落实的及时性和准确性;帮助企业加快退税单证收集，加快出口退税申报进度;加班加点审核出口退税单证，做好申报受理、调查评估、复审核准等环节工作，提升出口退税工作质效;优化内部办理流程，强化外部门退税衔接，确保出口退税资金第一时间到账。目前，全市重点企业出口退税已基本实现“当日申报、当日退税、当日到账”，加快了出口退税资金回笼，退税效率始终保持全省前列。
全流程提升便利化程度。进一步扩大“免填报”范围，持续提升出口退税智能化申报水平;大力推行出口退税分类管理和无纸化申报，全市无纸化申报率达到98%以上;深化“非接触式”退税，将退税备案、证明开具等事项纳入网上办理，尽量减少纳税人跑腿次数;精简出口退税报送资料，积极推行备案单证电子化，切实提升退税办理质效，持续优化高效税收营商环境。
全方位服务新业态发展。认真落实《聊城跨境电子商务综合试验区实施方案》，专人专职服务对接跨境电商发展;制发《跨境电商办税指引》，继续深化“海外仓+外综服+中小企业”税收服务管理新模式;探索制定跨境电商信用评价制度，正向激励和违法惩戒相结合，引导跨境电商企业提高税法遵从度;组建跨境电商专业化服务团队，开展“一对一”全税种服务，帮助企业最大化享受退(免)优惠政策。上半年，共为跨境电商办理出口退(免)税2.05亿元，促进了全市外贸新业态高质量发展。
