大众网记者 王君彩 见习记者 王春宇 滨州报道
为进一步优化办事流程,提高办事效率,增强企业、群众满意度,7月17日,惠民县政务服务中心住房公积金管理窗口到医疗保障窗口进行反向体验业务办理。
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住房公积金工作人员在不干扰、影响提供服务的情况下,以办事人员的身份找问题、找差距,从更好服务单位、群众角度出发设身处地进行业务体验,把自己、工作、职责真正摆进去,积极打造“让老百姓满意、让企业家舒服”的办事环境,持续优化流程、提升本领。
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县政务服务中心住房公积金管理窗口将充分挖掘、总结提炼活动开展过程中服务提效的创新做法和工作举措,并建立长效机制,持续提升单位、职工和企业群众的获得感和满意度。