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华声在线·新湖南客户端7月27日讯（记者 余茜 谢龙彪 实习生 杨雪静）“液化气钢瓶换新，旧瓶置换价有的20元，有的70元，太乱了！”近日，洞口县多位居民向《湘问·投诉直通车》栏目反映，燃气公司液化气钢瓶以旧换新未公布统一的回收标准，气站人员报价随意。
对此，记者展开了调查。
投诉：液化气旧瓶换新瓶，置换价格引争议
（张先生2020年购入的液化气瓶。）
洞口县黄桥镇居民张先生告诉记者，6月27日，液化气供应站工作人员上门换气时表示，旧瓶需更换成智能瓶才能购买液化气，旧瓶可置换20元。
“我的气瓶2020年买的，2028年才报废，才用3年，折价只值20元？”张先生对此很不解。对方表示，置换回收价按钢瓶生产年份定价，并向张先生出示了一份回收标准，示意其手抄一份。
（图为张先生手抄的回收标准。）
洞口县杨林镇李女士向栏目记者反映，去年买入的气瓶，使用仅一年，被气站评估回收价30元。工作人员解释称，“李女士购入时间虽然是2022年，但旧瓶生产日期却是2015年，所以置换价只值30元。”
洞口县山门镇周女士反映，山门镇东爱液化气站工作人员在未出示政府定价表的情况下，评估旧瓶折旧价70元，周女士随即换了一家液化气站，旧瓶却置换了100元。
公司：旧瓶回收按生产年份定价，价格通过物价核定
记者调查发现，为三位居民提供旧瓶置换和液化气服务的几个气站，上游机构均为洞口桔城液化气配送公司。
7月20日，洞口桔城液化气配送公司相关负责人肖先生向记者表示，针对居民的自购气瓶，公司根据生产年限进行折旧回收，“2015年之前生产的气瓶，回收价为20元,2016年-2017年的，回收价为30元，年份越新，价格越高。”肖先生表示，回收价格通过了物价部门核定。
对于居民反映回收价格混乱的问题，肖先生解释，因供应站送气工未看清钢瓶的生产日期，导致置换价格算错，现已补还给了张先生30元；而李女士的气瓶虽是去年购买，但出厂时间却为2015年左右，回收价格确为30元
部门：全县统一置换，要求气站做好解释工作
洞口县燃气管理办公室相关工作人员接受记者采访时表示，根据《洞口县关于实施瓶装燃气气瓶产权置换的通告》洞建通〔2023〕1号文件规定，在全县范围内开展瓶装燃气气瓶产权置换工作。今年2月1日起，需对洞口县所有液化气钢瓶进行产权置换，统一置换成燃气公司自有产权气瓶。新瓶收取200元押金，并收取25元/年租赁费。
该工作人员还回应，收购置换旧气瓶系市场调节价，由各燃气企业自主定价，燃气企业必须维护群众利益，遵循公开公平、合理定价的原则。“目前，部分燃气企业工作人员未向用户宣传解释到位，导致了矛盾产生，我们会要求全县液化气站点注意平时的交流方式，耐心为客户解答相关文件。”
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