湖南日报·新湖南客户端通讯员 李小艳 李壮 记者 赵志高
烈日当空,热浪灼人,骄阳下的钢轨闪着白光。“思蒙站外勤,客车K79次接近,II道接车。”7月31日13时17分,助理值班员曾辉接到车站值班员接的通知后,迅速走向立岗亭,这是曾辉近一个小时内接发的第13趟列车。
思蒙站,位于湖南省怀化市溆浦县,是沪昆线上怀化车务段管内一个五等站,主要担当列车到发、会让业务,除1对慢火车外,不办理客货运业务,日均接发列车101对。曾辉,今年24岁,思蒙站的助理值班员,主要负责室外接发列车作业。 暑运期间,助理值班员除了接发列车工作,还要“客串”安检员、客运员的工作。
正午,烈日当空,热浪灼人,骄阳下的钢轨闪着白光,轨面温度高达60摄氏度以上,长达近一个小时处在高温环境中工作,从立岗亭下来的曾辉已经是大汗淋漓。
“现在是三伏天,太阳大,气温高,上班时,我都会准备一条毛巾,提前将它浸泡在冷水中,每次接完车后,就用冷水中的毛巾擦一把脸,既能擦汗,又能解暑降温。我也想在空调房里吹空调,但总得有人去干这个工作,我年轻,苦点累点没什么。”满脸稚气的曾辉说道。
“长时间在高温下作业,助理值班员的衣服就没干过,大量的出汗导致他们每天要补充近3L的水。目前正值暑运高峰期,思蒙站日均接发列车由原来的101对增加至112.5对,助理值班员一个班下来出场接发列车最高有80多趟。”值班站长韩涛说。
7月29日12时33分,恰逢周末,乘坐慢火车的人骤然增多,曾辉同往常一样,站在进站口,顶着烈日耐心地引导旅客进站。迎面走来一位老婆婆,正吃力地提着一个大行李袋。曾辉连忙走上去,“老婆婆,我来帮你拿吧”说完接过老婆婆手中的行李向2站台走去。“谢谢你,小伙子,这么贴心,下次还要来思蒙国家湿地公园,这里山美、水美、人更美。”乘坐慢火车的婆婆对曾辉笑着说道。
“我们车站是2022年全国青年文明号,要有青年的带头作用,更要展现年轻人该有的面貌。”曾辉指着胸前的团徽自豪地对向婆婆说。
7月31日,家住思蒙镇的李先生给车站送来了一封感谢信。原来7月28日中午,李先生从怀化乘坐7278次列车到思蒙,下车时包落在车上忘拿了,急得满头大汗在站台徘徊。那天正值曾辉当班,他发现后该旅客满脸焦急,立即上前询问:“您好,请问有什么需要帮助的吗?”“我的包忘在车上了,可车已经开走了,怎么办啊,里面有重要的东西。”曾辉听后马上与列车及前方车站取得了联系。经过有效沟通,在3号车厢找到了行李,并通过7279次列车递回思蒙站,包原封不动送到李先生手中。
“曾辉是我们车站的技术小能手,一岗多能,更是车站的小地图,车站管辖的各级防洪点有32个,每个防洪点的具体里程他都能‘张口就来’,并且极其熟悉车站附近村庄概况,如若发生险情,他能不假思索地找到防洪工作重点。”车站同事宋平说,曾辉自2019年入路以来,2本厚厚的笔记本记满了规章变化、应急处置流程、防洪关键点、列车运行图的调整、班中重点工作等。
“上班4年了,从事外勤岗位3年,已经习惯了工作强度,不过能看到列车安全通过、旅客安全到达目的地,是我最大的欣慰。”曾辉说。电台中车站值班员的声音再次想起:“思蒙站外勤,19078次接近,II道接车”……