解决了吗丨七年未退的水电费押金有序退回了！

点击图片向“问政河北”平台反映问题↑↑↑

长城网·冀云客户端讯（记者 宋燕燕）近日，唐山网友秦先生向长城新媒体“问政河北”平台反映称，2016年由于旧房改造，他们全家回迁至唐山市路南区友谊天地小区，验房时他们给物业交了500元水电费的押金，这笔押金至今都未退还。

“不只是我们家，当时我们一起回迁到友谊天地小区的业主，都给物业交了500元的水电费押金。”秦先生说，“2016年给的，今年已经2023年了，都过去七年了押金也没退，去物业问，也没有准确的回复。”

收到网友反映的问题后，记者联系了唐山市12345政务服务便民热线中心，经工作人员协调，物业已通知业主开始办理退水电费押金的手续，由于退费人员众多，退费流程复杂，物业在业主群通知每天办理15户，群内发号，请业主合理安排时间进行排号退费。

业主们都收到押金退款了吗？记者致电秦先生了解情况，他表示，物业已经在有序给业主们办押金退款了。

“业主们每天在小区群里排号，一天排15个，排到的直接去物业办理，现在还没排到我们家，但很多业主都已经领到退款了。”秦先生告诉记者。

经记者核实，7月24日下午，秦先生也领到了押金退款。

关于我们

长城新媒体“问政河北”平台是河北省党政机关和领导干部走网上群众路线总平台。认真倾听网民心声，全面解读惠民政策，帮您解决生活中遇到烦恼。

我要投诉

您在生活和工作中，如有建议或需维权求助，可通过以下方式，将您的需求告诉我们。

1.通过长城网《问政河北》栏目(wz.hebei.com.cn)，点击“我有诉求”；

2.关注《问政河北》微信公众号(ID：ygwsztc)，点击“我有诉求”；

3.下载冀云客户端，通过《问政》栏目，点击“我有诉求”。