湖南日报·新湖南客户端8月4日讯(通讯员 张超)近年来，常德市市场监管局作为清廉企业建设牵头单位，以经营主体需求为导向，用心用情优化政务服务，充分发挥市场监管职能，助推经营主体提质增效。
今年3月，位于汉寿县的一家中外合资企业——岩下荣祺食品(湖南)有限公司急于实现投产，需办理营业执照和食品生产许可证变更两项业务。“无法在短时间内完成申报资料的制作是我们最头疼的问题。”为此，周先生专程赶赴常德市政务服务中心市场监管局窗口现场寻求帮助。
了解情况后，窗口工作人员为该企业“一对一”免费帮办，并加班全程帮助周先生，营业执照和许可变更两项业务同步一次办结。据周先生反映，因为常德的营商环境好，政务服务效率高，公司的一位外籍高管去年在常德新办一家企业，该企业现已拿到营业执照和海关相关许可证，经营步入正轨。
6月，市民利女士要在长沙开办企业，但是不方便去长沙，又急于和合作商签约，心里很是焦急。窗口工作人员掌握这一情况后，立即开展“一对一”全程帮办服务，通过“跨区域一网通办”方式，“手把手”教她在网上填写、上传资料。一个多小时后，利女士完成长沙公司的设立登记。
为方便群众办事，该局推出“一事联办”服务。拿食品生产企业变更举例，以往，企业在名称、法定代表人等经营信息变更后，需要先办理营业执照变更，再办理食品生产许可证变更。现在，不涉及到现场核查等特别环节的，企业最快可当场拿到变更后的营业执照和许可证。
截至6月底，常德全市企业开办时间压缩至0.5个工作日，经营主体总量达50.1万户，其中企业总量11.4万户。今年1至6月份，全市企业开办网办率达94.4%，企业注销网办率达84.6%，食品生产许可证全程网办率达100%。
