俗话说:“物极必反、盛极必衰”,如今的电商在国内发展得风生水起,短视频、直播带货、社交电商等新模式层出不穷,使得很多人看到了电商行业的利润空间。不管是各大视频软件,还是读书平台,都纷纷开启了转型之路,走向电商带货的新运营模式,这也使得电商行业进入了高饱和阶段。
随着电商的运营成本在大幅增加,但反观实体商业,降租早已是共识,这两年,连地标性的购物中心都在顺应趋势,给商家更多折让,不乏恒隆、华润、瑞安这样的顶级商场。
过去电商是用“价格”逆袭的实体店,现在实体店早已经明白需要用“服务”扳回一局!
虽然以前电商的冲击给实体店造成了一定的压力,也听说过电商代替实体店,但看见各个巨头纷纷入驻实体店,就明白赢家最终还是实体店。
电商巨头的好日子到头了
就现在中国各种各样类型的剖析看来,电商好像也即将迎来没落。为什么那样说呢?
第一,网店运营成本费持续升高。很多人印象中,电子商务的经营成本相对性较低,但实际上,伴随着目前远程教育科技电商产业市场竞争的日益加剧,国内电子商务在营运情况下的储存、人员工资、淘宝店铺推广成本费、货品成本费、服务平台帐期等成本费,让电子商务在具体经营情况下的费用持续上升。
人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2%,加上税务,如果没有50%以上的毛利率,电商根本没有办法持续经营。
反观实体商业,降租早已是共识,这两年,连地标性的购物中心都在顺应趋势,给商家更多折让,不乏恒隆、华润、瑞安这样的顶级商场。
第二,电商经济带来的弊端日益凸显。电子商务的发展破坏了中国的实体经济,这是不争的事实。目前,除了餐馆、理发店、药店和房地产经纪人之外,几乎没有销售其他产品的商店。
1%的淘宝店抢占了剩下99%的生意,造成了惊人的贸易垄断。在我看来,这是电子商务最大的缺点。一直以来,很多人都说电商卖货,那怎么能算是破坏实体产业呢?但是你有没有想过,你在网上买东西的时候,总是会选择销量最高、评价最好的那一款?久而久之,这个网店垄断了这个产品的销售权,而这个网店下的实体厂商垄断了这个产品的制造权。简单来说,一个人抢占了10个人的生意。
第三,国家对实体经济的重视提上议程。最近两年,振兴实体的呼声越来越高,实体经济是国民经济的根基,对提供就业岗位、改善人民生活、实现经济持续发展和社会稳定都具有重要意义。,不论经济发展到什么时候,实体经济都是我国经济发展、在国际经济竞争中赢得主动的根基,必须高度重视实体经济健康发展,增强实体经济赢利能力。实践也早已证明,一个国家的实体经济发展水平越高,经济实力就会越强。
然而,近些年来,一些做实体经济的企业,为了赚快钱、图暴富,将更多的精力和资源转向发展虚拟经济,使得实体经济与虚拟经济发展脱节,“脱实向虚”现象比较严重,不仅偏离了主业,企业的竞争力和可持续发展能力也不能得到提升。没有实体经济做支撑,虚拟经济终究是“空中楼阁”,“虚火”过旺,“虚胖”的经济体质是难以支撑国民经济持续发展的,所以振兴实体经济势在必行,政府和社会各界必将通力合作,为实体经济振兴贡献更多力量,而实体经济一旦复苏,首当其冲的便是电商经济,所以,电商经济下滑是必然趋势。
2023年,有这4种特质的实体店将全面崛起
一个事物的终结,必定有一个新的事物取而代之。
"以人为本的新型消费理念"的发现和崛起,只要在正确的方向上找到正确的路,就是电商的末日。
这个"取代"的过程,和消费者的"消费理念"相关,而消费理念的转变,可能很慢,需要很多年,也可能很快,只需要一个念头——所以从这个角度看,"倒计时300天"并不是夸张和故作惊人之语。
如果电商走向终结,那么,完成致命一击的这个"事物",需要具备哪些条件,才能达成"终结电商"这一地狱级难度的任务呢。
打破经营壁垒,加速线上线下融合。
线上线下融合是互联网时代绝佳的商业模式。实体店只有通过互联网思维改变实体店的经营模式,才能在满足消费者体验的同时获得持续盈利,让生意更好做。打通线上线下融合,就要建立全渠道数据。订单、库存、商品、促销等数据的高度融合,是实体门店线上线下相结合的关键。线上线下数据贯通后,在线下门店,可以根据精细画像为顾客推荐商品,提高出单率和复购率,在更大程度上抓住顾客需求,提升顾客体验感,用数字化营销大数据来提效增收。
拓展销售渠道,全方位提升销量
2023年,如果还依靠单店销售,生意会很困难。想想这几年的疫情,应该让店老板们意识到网络渠道的重要性。因此,在2023年实体店逐步恢复正常经营的情况下,一定要多渠道发力,全方位销售。无论2023年疫情如何,多渠道销售已是大势所趋,众望所归。多一个销售渠道,你就会有更多的机会和希望。
颜值+体验升级提流量
纵观市场发展,线下实体店崛起的案例越来越多,然而,线下门店的颜值和体验升级势在必行,这将是提升店铺流量的致胜法宝。2022年星巴克、优衣库等已经早早行动起来,跨界做起了办公室、游乐场,将消费与体验完美结合。这个时候,升级线下门店无疑是最明智的!毕竟亮眼的店铺,也更容易获得好感。
另外,颜值+体验的双提升不仅能为你线下吸客,更能反哺线上流量。可谓是一举两得。
组建私域池
要知道不管是抖音还是快手,都是一个公域的流量平台。粉丝能关注你,也能关注竞品商家,这样就会造成流量的流失。如何保由现有流量,并且对其进行高频触达?那就需要建立私域流量池了。或者是微信社群,或者是自有商城,将短视频平台的粉丝导引进来,然后保持一个高频的触达,从而培养铁粉,挖掘源源不断的商机。
2023年,给实体店的几点建议
实体店铺本身具有两项网店无法比拟的优势。一是可以让客户直接接触商品,买得放心;二是用户粘性会更高。有了这些优势,实体店铺却无法干过网店,归根结底是没有足够的客户。而没有客户的原因又可以分为两点:1、产品性价比;2、体验;3、宣传。
实体店铺想要趁着经济复苏实现弯道超车,最重要的就是在产品本身下功夫,从样式的新颖到产品质量都应该严格把关,形成核心竞争力,并将产品性价比提到一个合适的位置,顾客才会愿意买单。
体店想要逆袭电商,要要发挥下线的优势。首先,下线的体验感,就是电商无法代替的价值。消费者通过线下店,体验品牌的文化、产品的功能、服务,满意以后再消费,这样就不会出现电商那样的退货现象。如,小米手机,线上有APP商城、旗舰店、以及各种电商平台和生态平台,可是想要做好零售的部分,必须在线下开设小米之家,作为体验店。消费者可以在线上下单购物,在体验店取货,而且也可以在体验店做售货服务等。
围绕用户新的生活方式,提供线下体验、线上购物、让用户在线上线下互联互通,是未来每个实体店必须要做的。
此外,实体店铺的宣传也是重要一点,宣传不能像网店一样广撒网,而是该根据自身店铺及商品的属性,进行相应风格的宣传,包括海报设计、店铺风格、商品包装等等,实体店铺的宣传不用像网店一样多变,往往抓住所在商区受众的喜好就能逐渐做大。