为企业提供定制化、全方位、全生命周期服务
邢台全面建成市县乡三级企业服务体系
河北日报讯(记者邢云 通讯员周林)前不久,河北启珀建筑工程有限公司因业务需要,急需将公司地址由石家庄市迁入宁晋县,同时办理建筑资质等手续。宁晋县企业服务中心立即安排帮办专员全程服务,为企业开辟绿色通道,原需三天才能完成的审批事项当日办结。
着眼于优化企业发展环境,进一步增强为企服务水平,今年以来,邢台市借鉴国内发达地区先进经验,加快推进企业服务中心(窗口)建设。全市20个县(市、区)相继完成企业服务中心组建,各乡(镇、街道)行政综合服务中心也全部开设企业服务专门窗口。随着邢台市企业服务中心于7月28日在市行政审批局挂牌成立,该市覆盖市县乡三级企业服务体系全面建成。该市行政审批局有关负责人介绍,各级企业服务中心(窗口)将以创新服务模式、丰富服务手段为重要抓手,以密切政企关系、全面精准服务为重点,为企业提供定制化、全方位、全生命周期服务。
全面开展帮办代办服务。各企业服务中心和企业服务专门窗口对7月31日以来的企业注册、变更、注销等业务实行全流程帮办代办服务。对备案、核准类项目提供从立项到竣工验收相关事项帮办代办服务,同时做好服务台账登记、上报工作。
做好惠企政策的收集、宣传。按照“谁主管谁收集、谁对口谁梳理”的原则,邢台市县两级行业主管及相关部门及时收集本领域、本行业的惠企政策,包括各级部门最新出台的政策信息,尤其对围绕税费、融资、社保、创新、人才及项目资金等方面政策及各类政策解读进行全面收集,分类整理惠企政策,形成政策清单,充分利用门户网站、企业服务平台等方式,通过线上推送、线下供给、线上线下互动等全方位渠道开展宣传,让企业应享尽享,应享快享。
做好企业反馈问题的解决工作。合理整合现有资源,以服务规模以上工业企业为中心,科学配备帮办专员,有效开展政企间帮扶工作,帮助企业在运营中解决涉及政府层面的困难和问题,重点是金融扶持、市场开拓、人才培训、科技孵化、品牌培育、创业创新、经营管理等方面。有计划、有组织地定期开展政府服务专员培训,将入企期间收集的涉企发展问题进行梳理,建立工作台账,并在规定时间内完成问题转办、督办、办结、反馈工作。
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