2023年,德国,柏林,中国元素耀眼、夺目。
作为全球三大消费电子展,2023年德国柏林国际电子消费品展览会于日前(以下简称IFA 2023)举行。据悉,本届参展商数量高达2000家,涵盖消费电子、家用电器、信息技术和电信领域的全球领先品牌,是全球消费电子企业最重要的角逐场。
“今年IFA展将展示电子消费品、家用电器及相关领域产品和解决方案重要发展趋势,将对国际市场产生积极推动作用。”IFA组织方负责人莎拉·沃内克介绍道。
与近年来的趋势相同,中国厂商在本届IFA 2023展中依然扮演了重要角色,其中,海信、海尔、美的等家电企业更是分别占据了所在展馆的大部分面积,成为主力参展商。
“中国家电品牌加大海外战略性投入,通过持续的体育营销,努力向中高端突破;其次,中国品牌增强产品力,推动智慧家居场景营销,尤其对欧洲消费者在意的高能效节能产品强化营销;另外,中国家电企业在完善全球供应链布局上也进一步加大投入,彰显在全球市场做大做强的决心。”GfK中国家电事业部总监蔡凌表示。
场景化成为IFA 2023关注焦点
用户需求的升级,本质是出于对美好生活的向往。而显然,生活是由许许多多、千人千面的场景构成。因此,近年来,企业围绕场景化的探索已经成为大势所趋。
“过去4年,整个家电行业发生了巨大变化,尤其是人工智能技术的进步,让消费者体验更加倾向个性化、人性化,追求更智能、更友好的产品和服务。”海信集团总裁于芝涛在IFA 2023开幕式上表示,家电行业正从单一产品向智能化、以用户为中心和以场景驱动的解决方案转变。
随着AI、5G等技术的爆发和融合发展,清洁电器也有了更多的应用场景,本次IFA展会中Dreame 展出了最新的智慧清洁解決方案场景,例如扫,拖,洗地机、清洁个护,以及针对欧洲中高端市场的最新旗舰机器和服务。参观者可现场体验DreameBot L20 Ultra AI 驱动的 MopExtend™ 技术,该抹布外扩技术可提供深度边缘清洁,透过智慧清洁解決方案将科技融入日常生活中。
今年海信在德国IFA展可以用三个关键词概括:场景、智能、可持续。于芝涛表示,场景化已经成为家电行业未来的确定性之一。未来新技术会不断改变家电产品的功能和体验,消费者对产品和服务个性化、智能化水平要求也会提高。
从人在场景里的需求出发,驱动显示产品创新,是海信在本届IFA展上与全球消费者共享的产品理念。在家居场景中,海信围绕大屏观影、影音、娱乐、游戏等不同用户需求,对外展示了全球首款8K激光电视、高端超画质电视ULED X系列新品(含8K)、4K三色激光投影年度机皇C1 pro、艺术电视、智慧拟窗等创新技术和产品,满足了不同用户群体各种细分场景的新需求。
在智能化与场景化深度融合方面,海信方面表示比较注重家电产品从场景链接到情景链接的智能场景化体现。这一点上,海信已为此推出自主研发的智能生活物联网平台Connect Life,提出了依托互联网,围绕用户形成场景化服务,以屏为介质打通屏、网、云端的家电智能化解决方案。
用户需求场景的改变,也正在推动家电产品在功能和形态上进化。今年3月,中国电器工业信息中心编制发布的《2022年中国家电行业年度报告》指出,场景化正在企业的竭力推动和消费者的欢迎与认可之下加速发展。
以用户为核心,进入供应链深水区
业内人士指出,欧洲有40多个国家,渠道业态复杂,每个国家市场都有自己的特殊性,消费者需求有差异,并且各国法律法规不同,所以企业在出海过程中因地制宜显得尤为重要。
而在经过多年的海外拓展后,中国大型家电企业已经初步完成了本地供应链布局,海外市场拓展正进入高质量经营、本地化融入的新阶段。
对此,GfK中国家电事业部总监蔡凌表示,中国家电品牌加大海外战略性投入,通过持续的体育营销,努力向中高端突破;其次,中国品牌增强产品力,推动智慧家居场景营销,尤其对欧洲消费者在意的高能效节能产品强化营销;另外,中国家电企业在完善全球供应链布局上也进一步加大投入,彰显在全球市场做大做强的决心。
“在欧洲、北美市场,我们要改善产品结构。在中东非、东盟、亚太市场,我们要继续抢份额、抢‘蛋糕’,做大规模。”在本次IFA展会期间,海信国际营销公司常务副总裁方雪玉表示,今年海信在欧洲、北美市场的收入同比增长20%。一是海信经过过去10多年努力,在欧洲、北美已实现当地生产、销售、研发一体化,海外业务90%以上是本土员工;二是海信重视海外产品更新迭代,产品结构在改善;三是海信连续赞助欧洲杯,不断提升海外自主品牌,海外自主品牌的产品占比已达85%,“这是我们逆势增长的根本原因”。
以用户为中心,以场景为驱动,站在世界舞台中央的海信正在赢得越来越多消费者的信赖。
数据显示,2023年上半年,海信冰箱产品在欧洲市场销售量同比增长22%。根据GfK数据,2023年上半年,海信电视在欧洲的销售额逆势增长,在德国、英国、意大利、西班牙等9个国家零售份额位居前三。以德国市场为例,海信电视在德国销量增长了60%以上,海信激光电视同比增长179%。
在IFA 2023的开幕演讲中,于芝涛宣布海信正式成为2024德国欧洲杯的全球官方合作伙伴。这将是海信第三次成为欧洲杯的赞助商,与前两次不同,这一次,海信在欧洲市场的目标是主要家电品占有率全面突破10%。这意味着海信将成为这个高端市场上的主流品牌,“以用户为中心,场景为驱动”的产品和理念将深入欧洲家庭。
“面对不确定的未来,我们将始终以用户为中心,以场景为驱动。正是通过强化对用户需求的关注和满足,坚持研产销本土化,在欧洲这个公认为全球最挑剔的市场之一,海信稳扎稳打,才能不断赢得消费者的信赖。”于芝涛说。