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沃尔玛百货有限公司,一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算,是全球最大的公司。连续9年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。沃尔玛公司在全球15个国家有8500家门店,沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式。
创立背景
沃尔玛百货有限公司,是美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。在全球27个国家开设了超过10,000家商场,下设69个品牌,全球员工总数220多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。1950年,山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店
1962年,沃尔顿以“Wal—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。
1972年,沃尔玛公司在纽约上市股票,其价值在以后的25年间(到1999年)翻了4900倍。
1985年,美国《福布斯》把沃尔顿列为全美首富。
1987年,在德州加伦市开设了第一家综合性百货。
1992年,沃尔顿荣获“总统自由勋章”。同年去世。
1993年,在欧洲国家拥有330家零售商店,海外营业额占总营收27%。
1996年,沃尔玛进入中国,深圳国内第一家沃尔玛购物广场和山姆会员店开张。
1999年,员工总数达到114万人,成为全球最大的私有雇主。
2015年7月,沃尔玛全资收购1号店,将继续以现有名称运营。
2018年8月8日,沃尔玛以160亿美元收购印度电子商务零售商Flipkart。
2022年6月29日,沃尔玛宣布将收购AR技术公司Memomi。
2023年6月,《福布斯全球企业2000强》发布,沃尔玛全球收入排名第一。
公司宗旨——“帮顾客节省每一分钱”
沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺。坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则,向顾客提供超一流服务的新享受。走进沃尔玛,顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。再次,沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品,正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。
企业文化
沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿所倡导并奉为核心价值观的“顾客就是上帝”,“尊重每一位员工”,“每天追求卓越”,还有“不要把今天的事拖到明天”,“永远为顾客提供超值服务”等等的服务原则和文化理念,都被世人称为宝典,山姆·沃尔顿的非凡创造能力和他所倡导并一手建设的企业文化,就是一个现代版商业神话诞生的源泉。
公司荣誉
2019年,《财富》世界500强排行榜第1位。
2020年,《财富》世界500强排行榜第1位。
2021年,《财富》世界500强排行榜第1位。
2022年,《财富》世界500强排行榜第1位。
2023年,《财富》世界500强排行榜第1位。
建设信息管理系统——发射卫星
20世纪80年代初,“零售业巨头”沃尔玛投资发射了一颗商用卫星,建立了自己的卫星通信系统,使其分布在全球的每家商店都拥有自己的终端,并通过卫星与总部相连。为了更好的调配资源,提高物流运输效率,沃尔玛还于1987年建立了世界上最大的民用卫星通讯系统,规模甚至一度超过了当时美国电信巨头。
通过通过这种信息管理的能力,沃尔玛的供应链竞争能力大大加强了,显然,沃尔玛的卫星系统给他们带来了巨大的价值,乔布斯曾开玩笑说:“如果世界上只有两家信息公司的话,一家是戴尔,另外一家就是沃尔玛”。
股权结构
沃尔玛有限公司 | ||||
沃尔顿集团 | 先锋领航 | 贝莱德集团 | 道富集团 | 其他 |
45.2% | 4.7% | 3.5% | 3.2% | 43.4% |
2022年全年营业额——6114亿美元
沃尔玛2022全年营收约6114亿美元,位居财富榜首!营收超第二名近1千多亿美元!
现任高管
沃尔玛 | |
董事长 | 罗伯森·沃尔顿 |
CEO | 董明伦 |
CFO | 约翰·大卫·雷尼 |
COO | 李斯阁 |
中国区总裁 | 朱晓静 |
知识积累
总统自由勋章:总统自由勋章是美国最高荣誉的文职勋章,最早于1945年由哈里·S·杜鲁门总统创立,以表彰在第二次世界大战中有杰出贡献的平民,由美国总统一年一度颁发,与国会金质奖章并列为美国最高的平民荣誉。受奖者不一定是美国公民。向在科学、文化、体育和社会活动等领域作出杰出贡献的平民颁发。
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