湖北日报客户端讯（通讯员佘帅兵 汪姣）刘治朝是湖北崇阳瑞阳交通投资集团有限责任公司16路崇阳至大源专线的一名公交司机，从事司机工作30年来，一直把安全放心上、将责任记心头、以善举暖人心，始终保持零事故、零违章、零投诉记录，成为崇阳唯一入选国家交通运输部“最美公交司机”评选对象。
爱岗敬业 把安全放心上
行车安全是驾驶员的头等大事，刘治朝时刻紧绷安全这根弦，在工作之余，认真学习公司安全规章制度，多层次、多方面、多渠道地进行安全学习，对警示案例举一反三，深刻汲取教训。在他看来，如果行车安全有诀窍，那就是“将熟悉的路当陌生的路来开”。每次出车前，他都会告诉自己：“我是一名新驾驶员，这条线路是我第一次开”。但其实，公交安全行驶的操作细节，早已深深刻在他的脑海里，给乘客出行最大的安全感，是他始终追求的工作目标。
文明待客 将责任记心头
作为一名驾驶员，刘治朝严格遵守职业道德，讲文明，懂礼让，为公交公司树立良好形象。每当遇到老年人、孕妇等需要照顾的乘客，都会主动上前招呼、搀扶，并耐心地提醒车上在座的每一位乘客让他们系好安全带，为了确保乘客不坐过站，细心提醒乘客上下车管好随身物品。急他人之所急，想他们之所想，遇到乘客有任何需求或难处，他都会认真对待，尽自己最大的能力为他人提供帮助，始终将一名公交司机的责任记在心中。
助人为乐 以善举暖人心
“我觉得在生命面前，人人平等。举手之劳的事情，能够给乘客解决一些烦恼，自己觉得也是一种快乐。”刘治朝乐呵呵地说道。
从业30年，刘治朝始终坚持乘客至上的原则，为乘客提供热情周到的服务，工作之余，尽其所能，帮助身边需要帮助的人。一次在开往偏远村庄的末班车途中，刘师傅发现一位十岁左右的小女孩一个人在路边漫无目的地走着，细心的刘师傅想到此时天色已晚且地处偏僻，出于安全考虑便赶紧停车询问情况，原来小女孩因与家人发生口角离家出走迷路了，刘师傅第一时间联系上女孩的家属，并带孩子去附近买了晚餐和水果，一直等到家属将孩子接回家才放心离开。第二天收到家长和孩子送来的感谢信后，刘师傅笑着说：“这没什么，我只不过是做了一名普通人都会做的事，孩子没事就好。”
作为一名普通的公交车驾驶员，刘治朝在工作中坚持严格要求自己，宽厚待人，爱岗敬业，乐于助人，做到利益面前不伸手，困难面前不低头，工作面前不退缩，是乘客心中当之无愧的“最美公交司机”。
“我从事了这么多年的客运工作，总结出的经验一个是安全文明驾驶，再一个就是文明礼貌待客，看到乘客有困难了伸出手帮一把，我的心里就很开心，觉得自己的工作很有价值。”刘治朝笑着说道。
编审：熊晓辉
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