大众网记者 马鑫超 聊城报道
9月13日，莘县召开“持续深入优化营商环境 推动莘县经济高质量发展”主题系列新闻发布会。为不断优化莘县营商环境，莘县综合行政执法局采取多种有效措施，扎实推进获得用水用气指标重点任务落实工作。
强化组织领导，完善服务机制。今年以来，该局下发了《中共莘县综合行政执法局党组关于调整优化营商环境工作领导小组的通知》，对优化营商环境工作领导小组成员及时进行调整，进一步明确责任分工，强化组织领导。同时制定《莘县综合行政执法局2023年营商环境创新提升工作要点》《莘县水气暖“三上门、三集成”服务活动实施方案》等制度文件，进一步完善工作机制。
实施“两减两零”，优化报装服务。一是减时限。无外线工程的，3天内完成通水通气；50米范围内的外线工程，不超过5天；200米范围内的外线工程，不超过10天。二是减环节。实现水气专营单位与工建系统互联的，办理环节为1个：验收通水通气，取消申请环节。当事人申请报装的，环节为2个，即受理申请、验收和通水通气。三是零材料。将报装申请纳入工程审批系统“一张表单”，涉及工程设计方案、规划许可等信息，由工程审批系统共享获取，实现零材料报装。用户通过其他方式申请报装可提供电子证照，零纸质材料，容缺办理。四是零费用。项目红线外与道路主干网之间的供水供气设施，由配套费使用管理单位负责建设，供水燃气专营单位全程配合，确保配套设施到项目红线位置；市政供水燃气管网满足项目供水供气需求，且已铺设至项目相邻道路的，红线外剩余部分由供水燃气企业负责建设，用户无需缴费，实现零费用。
开展“三上门、三集成”服务活动，提升为民服务效能。从5月份起，莘县综合行政执法局每月组织水气暖专营单位，开展“三上门、三集成”进社区服务活动，上门解读政策，宣讲知识、解决用户问题，提高用户对用水用气安全常识、操作方法、营商环境政策知晓度。同时，各专营单位积极进行回访，确保活动成效。
设置共享营业厅，提供高效便捷服务。在该局和其他职能部门的共同推动下，在城区设置八家“水电气暖信”共享营业厅。群众和企业通过扫描各专营单位二维码，或填写《莘县水电气暖信“一站式”集成服务申请表》，即可实现查询、缴费、报装、报修、报停等业务一厅通办，有效解决群众跑腿多、办事难的痛点问题，为群众提供更加便利的服务。
