《中国经济周刊》记者 宋杰 |上海报道
“昨天带来了200本宣传册，今天又带了150本，没想到还是不够。”9月13日，ITB China国际旅游交易会现场，芬兰国家旅游局旅业经理李霞对《中国经济周刊》记者说，“册子是关于芬兰旅游成熟路线、供应商介绍、联系方式的资料，是很厚的一本。观众的需求非常大，询问最多的是旅行内容和地接社。”
ITB China国际旅游交易会9月12日至14日在上海举行，来自欧洲、亚洲、美洲、中东、大洋洲和非洲的覆盖各个行业品类的旅游供应商集聚于此。今年，ITB China国际旅游交易会吸引了700多位优质中国买家参会，其中86%为国内领先旅行社的创始人、企业高管、业务主管和高级经理。
记者在现场看到，“一对一”的隔子间中，各国旅游业者面对面深入交流，分享旅游资源，共享供应链商机。
“走出去”：海外国家展团热情满满
在欧洲展区现场，欧洲旅游委员会中国区主席、克罗地亚国家旅游局中国代表处主任Franka Gulin非常忙碌。
她对《中国经济周刊》记者说：“累，但确实很开心。我们利用这个机会与中国贸易商、主要航空公司重新建立联系，并探索新的合作伙伴关系。我有机会在重要的座谈会上发言，很荣幸能与行业专家分享见解和意见。我们必须展望未来。”
（欧洲旅游委员会中国区主席、克罗地亚国家旅游局中国代表处主任Franka Gulin）
Franka Gulin说，到目前为止，2019年是克罗地亚国家旅游局创纪录的一年，入境人数接近50万人次。“我们对2023年抱有很大期望。国际旅游业恢复还需要一段时间，但未来充满希望。”
“我们特别期待中国游客回归。不过，我们必须对恢复保持耐心，因为空中交通仍在恢复，这需要时间，而我们已经看到了游客上升的趋势。总的来说，欧洲仍然是中国游客最心仪的目的地之一。”
Franka Gulin表示，法国、西班牙、意大利和德国等较大的欧洲国家以及旅游业巨头瑞士都是中国游客选择的热门国家，但其他国家受欢迎程度也有上升趋势，例如葡萄牙、丹麦、挪威、瑞典、克罗地亚……此外，匈牙利和希腊在旅游推广方面也做得很好，因各自不同的旅游资源优势，而受到游客们的欢迎。
Franka Gulin向记者介绍，克罗地亚经常被西方人称为一个“史诗级的度假小国”或者是“欧洲的后花园”。如果把欧洲对标为中国大陆，那么克罗地亚可以称之为欧洲版的“海南岛”或者“东南亚”，这里有着丰富绚烂的历史文化和世界遗产，生机勃勃、郁郁葱葱的国家公园，上千个美丽的海岛和无数优美的沙滩，是欧洲人特别喜爱的度假胜地。
（ITB随处可见的笑容）
“对于中国游客来说，一定要去克罗地亚的首都和心脏——萨格勒布，它被称为博物馆之城。这座人口不到100万的城市拥有200多个博物馆或展览馆，其中最著名的是世界上第一座失恋博物馆；著名的十六湖国家公园被称为‘欧洲的九寨沟’；也不要错过被大导演希区柯克称为拥有世界上最美日落的城市——扎达尔，这座三千年历史的古城有世界上最大的乐器——海风琴……”
沙特阿拉伯旅游局亚太市场总裁Alhasan Aldabbagh对《中国经济周刊》记者说，今年1月至8月，已有8万人次中国旅行者前来沙特，相较于2019年有非常大的增长。计划到今年年底，吸引15万来自中国的旅行游客。
（沙特展台前，工作人员与观众的互动。）
“我们的‘雄心’是，到2030年，这个数字达到500万，可能现在听起来还很遥远，但我们希望，未来中国游客心中，沙特是首选的国外游目的地。沙特阿拉伯美丽的自然风景和丰富的文化遗产以及我们热情好客的Hafawa文化，对中国旅行者有着巨大的吸引力。”Alhasan Aldabbagh说。
Alhasan Aldabbagh说道，他几次来中国，合作伙伴都给了积极的反馈，“中国市场环境是非常好的，大家非常支持我们宣传沙特的旅游资源。”
据了解，今年8月，沙特阿拉伯旅游局宣布了一系列便利中国游客的举措，力争实现使中国成为沙特阿拉伯第三大客源市场。这些举措包括向中国游客发放电子签证、在官方中文网站（visitsaudi.cn）开设中文服务专线、在利雅得哈立德国王国际机场增设中文标识，以及在沙特境内开通银联支付渠道等。沙特阿拉伯航空公司（SAUDIA）近期已开通吉达至北京和利雅得至北京的直飞航班。随着北京直飞新航线开通、广州直飞航线每日出发以及上海直飞航班即将开通，中沙往来将更加便利。
波兰旅游局现场工作人员向《中国经济周刊》记者介绍，他们参展主要推广肖邦研学之旅，除了钢琴，还有声乐、弦乐课等。
“欧洲旅游价格上涨可能会对一些客人的出行产生影响，但对消费能力较高且更愿意选择小众目的地的游客，波兰非常符合他们需求。波兰是欧洲最大的游艇出产国，体验游艇、帆船、皮划艇相对来说很有性价比，而且，波兰的消费水平大概是西欧城市的三分之二，还是很有吸引力的。”该工作人员说。
（欧洲展台）
（马尔代夫展台）
（马来西亚展台）
（以色列展台）
“请进来”：国内文旅业摩拳擦掌
世界旅游联盟日前发布的2023下半年《中国入境旅游市场景气报告》显示，2023年上半年，我国入境人次有所回升，总计为1800万人次，恢复至2019年同期的12%。
上海市文化和旅游局局长方世忠在9月12日举行的“第34届上海旅游节”新闻发布会上表示，今年1-7月，上海共接待入境游客158.17万人次，同比增长410.8%，继续领跑全国，并呈现出加速复苏的良好态势。他说，要通过集成创新各方面的政策措施，助力上海成为中国入境旅游第一站。
《中国经济周刊》记者注意到，在本届ITB上，国内文旅业的伙伴们也都“摩拳擦掌”，热情欢迎全球游客。
北京作为今年参展面积最大的国内旅游目的地，“京”彩亮相2023 ITB China,北京市文化和旅游局邀请了4家企业共同参展，参展三日累计预约洽谈买家约200家；在成都展馆展出的特色文创、非遗作品引得现场买家与观众连连赞叹，成都借机向世界发出“畅游幸福成都”的诚挚邀请；飞猪在ITB举办期间宣布，将面向旅行社、景区度假区、邮轮公司等商家推出7项举措，帮助商家降本增效……
“这次来参加ITB，能看到度假旅游市场的火爆。同时，商务旅游市场也在慢慢恢复。”锦江国际酒店管理有限公司CEO唐鸣对《中国经济周刊》记者表示。
“和来自全世界的伙伴面对面交流，是从业者格外欣慰的体验。在交谈中，从业者既可面向国外，介绍上海丰富的都市旅游资源，包括文化、美食、赛事、娱乐活动等，也可及时沟通境外最新的资源变化情况，寻求合作机会。”春秋旅游亚太部产品经理俞雅倩对《中国经济周刊》记者表示。
俞雅倩注意到，今年展会格外热闹，还有许多科技公司参会，带来了更多具有新意、趣味性的文旅体验。在马来西亚等展台，她还欣赏了当地特色的歌舞表演。
“入境旅游，是外国朋友了解中国的重要场景，也是他们喜欢中国、热爱中国、支持中国的关键所在。”携程集团首席营销官、执行副总裁孙波认为，“我们始终坚信，旅游业已经进入全面复苏的上行通道。一切都只是时间问题。”
“中国旅游力量一方面要‘走出去’，用好在国内市场练就的深厚内功，要和全球旅游业同仁一起促进疫情后的市场复苏。另一方面，我们也应该发挥业务和资源优势，将更多国际旅客‘请进来’，为中国的消费市场、国民经济增长做贡献。”携程集团董事局主席梁建章如是表示。
中国不仅有美丽的风景，还有热情好客、博大精深的东方文化。“外国游客到中国的旅游体验绝大多数超越预期，只要他们来过中国，就愿意向身边的亲友推荐。旅游是中国很好的一张名片。”携程集团CEO孙洁说。
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